Instruksjoner for bruk av Sberbank online. Sberbank mobilbank

"Mobilbank" refererer til et sett med tjenester levert av banker. Leveres til betalingskortinnehavere. Tjenesten opererer via mobilkommunikasjon.

Mobilbanktjenesten dateres tilbake til 1992 og ble først brukt i MeritaNordbanken. Siden slutten av 90-tallet begynte det aktivt å spre seg over de utviklede landene i Asia og Europa, så vel som i USA.

I følge de fleste eksperter har den det beste fordelene og utsikter for bruk som en elektronisk kanal for levering av banktjenester, som tilrettelegger for rask kommunikasjon mellom banken og kunden. Dette skyldes det faktum at mobilkommunikasjon er den mest utbredte blant alle deler av samfunnet. Med andre ord, gjennom bruk av mobilkommunikasjon har bankene mulighet til raskt og effektivt å gå inn i sluttbrukermarkedet, noe som ikke krever innføring av filialnett. Folk skjønte raskt hva mobilbank er og hva dens fordeler er.

Første omtale

I russiske banker I dag har de satt pris på fordelene ved å bruke Mobilbank og jobber aktivt med mobiloperatører for å utvikle denne tjenesten. For eksempel bruker Sberbank allerede mobilbanktjenesten.

Å ta i betraktning at transaksjoner ved hjelp av mobilbanktjenesten bidrar til å bruke midler mer økonomisk. Mobilabonnenter vil utvilsomt være tilbøyelige til å bruke denne tjenesten.

Dessuten reduserer bruken av Mobilbank behovet for direkte bruk av bankkort for ikke-kontante betalinger.

Fordeler

Kunder som bruker mobilbanktjenesten kan, hvor som helst (hvis det er et mobilnettverk), utføre grunnleggende bankoperasjoner eksternt, spesielt:

• organisere raske pengeoverføringer fra en konto til en annen, inkludert mellom forskjellige banker;
• foreta betalinger for telefoni, mobilkommunikasjon, Internett, TV, bolig- og strømregninger;
• betale for undervisning, barnehager, etc.;
• foreta betalinger for kjøp av varer;
• engasjere seg i kjøp og salg av valuta;
• motta bonuser og rabatter fra banken;
• åpne innskudd i en bank;
• be om og umiddelbart motta nødvendig informasjon om den nåværende tilstanden til bankkontoen, historien til transaksjoner, tilstedeværelsen og mengden av lånesaldoene;
• utføre fjernsperring av kortet.

Mobilbankbrukere får blant annet jevnlig informasjon i form av SMS-meldinger om tilleggstjenester banken har innført, nye tariffer og andre endringer.

Sikkerhet i bruk

Mobilbanktjenesten er helt trygg. Dette oppnås gjennom en rekke handlinger som til sammen danner et flertrinns beskyttelseskompleks. Disse inkluderer obligatorisk bekreftelse av PIN-koden, som kontrolleres direkte av SIM-kortet og ikke overføres gjennom kommunikasjonskanaler. I tillegg, under online transaksjonsbehandling, identifiseres klienten og hans digitale signatur. Ved behov etableres direkte telefonkontakt mellom bankoperatør og oppdragsgiver.

Mobilbanktjeneste på Sberbank-kort

Hva er "Mobilbank" i Sberbank? Sberbank, som andre banker, utfører fast jobb rettet mot å øke effektiviteten av sine aktiviteter, inkludert å forbedre kvaliteten på kundeservicen. Blant de siste og mest lovende innovasjonene er Mobilbank. Tilstedeværelsen av en tilkoblet tjeneste er en forutsetning for å logge på din "Personlige konto" for å utføre visse operasjoner.

Hva vil tjenesten tillate kunden?

Bruk av Mobile Bank-tjenesten (Sberbank) vil tillate kunden å få tilgang til et bredt spekter av tjenester, spesielt:

• ved å sende den nødvendige forespørselen, få informasjon om transaksjoner utført med bankkortet;
• motta detaljert informasjon om sin grense fortløpende;
• sperre kortet så snart som mulig hvis det går tapt;
• foreta overføringer til institusjoner og organisasjoner som har kontraktsmessige avtaler med banken;
• utføre oversettelser Penger til andre kort, kontoer i banken;
• støtte aktivitetene til veldedige samfunn "Livets gave" ved å gi økonomisk bistand;
• be om og oppdater de nødvendige passordene for å jobbe i Sberbank Online-applikasjonen, motta varsler om pågående handlinger;
• motta informasjonsmateriell fra banken om innovasjoner og kampanjer;
• foreta betalinger (tilbakebetaling) av lån mottatt fra banken;
• konfigurere driften av mobilbanktjenesten, inkludert, om nødvendig, blokkering av den (vi vil beskrive nedenfor hvordan du fjerner blokkeringen av mobilbanktjenesten om nødvendig);
• bruke "Autopayment"-tjenesten, som lar deg betale automatisk for mobilkommunikasjonstjenester;
• ha tilgang til tjenestene til SberbankOnline og SberbankBusinessOnline-systemene, arbeid i "Personlig konto".

Pakker og tariffer fra "Mobilbank" fra Sberbank

Hvilke tariffer har Mobilbank?

Banken tilbyr to typer tjenester:

• full pakke;
• økonomisk pakke (gratis tilkobling).

Hele pakken gir muligheten til å bruke alle de ovennevnte tjenestene.

Ved bruk av en økonomisk pakke har kunden tilgang til en tjeneste for innhenting av data om korttransaksjoner. Ved tilknytning til Mobilbanktjenesten skal takstene avklares med konsulent.

Metoder for å koble til, frakoble og oppheve blokkering av tjenesten

For å koble til Sberbank Mobile Bank-tjenesten kan klienten velge en av tre metoder.

Spesielt:

1. Skriftlig i en Sberbank-filial. Du bør ha ditt personlige pass med deg; det er ikke nødvendig å ha et kort (bankansatte vil bestemme nummeret fra databasen).
2. Koble til tjenesten ved hjelp av en minibank eller bankterminal. Du må sette inn kortet og velge "Koble til"-fanen i hovedmenyen. Du må huske at Mobilbanktjenesten har forskjellige pakker - fulle og økonomiske.
3. Ta kontakt med en operatør fra bankens helpdesk. Oppgi alle dine detaljer i en samtale med en konsulent, så kobler han opp tjenesten selv.

For å deaktivere Mobile Bank-tjenesten, må klienten sende inn en søknad til enhver Sberbank-filial.

Hvordan fjerne blokkering av mobilbanktjenesten? For å gjøre dette, må du ringe Sberbanks kontaktsenter. Hvis en tjeneste blokkeres på initiativ fra organisasjonen, vil den oppheves i dialogmodus. Hvis klienten selv blokkerte tjenesten, er det enkelt å fjerne blokkering - bare send en melding til nummer 900 med teksten "Oppheve blokkering av tjenesten."

Bruke mobilbank som et middel til å gjøre pengeoverføringer

Hvordan overføre penger via mobilbank? Dette spørsmålet interesserer mange.

Overføring av midler via mobilbank er mulig til følgende kontoer (detaljer) til Sberbank of Russia-bankkort:

• til kortdetaljene til mobilbankbrukeren;
• til kortdetaljer spesifisert på forhånd i bestillinger eller lagret i maler.

Du må begynne å overføre penger ved å sende en SMS-melding til nummer 900, der du angir ordet "Overfør" eller "Overfør", de 4 siste sifrene i avsenderens kortnummer, de 4 siste sifrene i mottakerens kortnummer, som samt mengden midler som overføres. Skilletegn (mellomrom, bindestrek, prikk, hash) kan plasseres mellom parametere.

Dersom du oppgir feil kortnummer eller overføringsbeløp, er ikke banken ansvarlig. Klienten må kontakte personen som mottok denne overføringen.

Nå er det klart hvordan du overfører penger gjennom mobilbank.

Prosedyren for å tilbakebetale et lån ved hjelp av mobilbanktjenesten

Å utføre en tilbakebetaling av lån i Sberbank ved hjelp av Mobile Bank krever ikke store ferdigheter: bare send en SMS-melding til nummer 900 der du skriver ordet "Kreditt", angi detaljene (nummeret) til kredittkontoen, beløpet som skal være betalt og de siste 4 sifrene på nummeret bankkort som debiteringen vil bli utført fra. Det er tillatt å skille tegn mellom parametere: mellomrom, bindestrek, prikk, hash.

Når du betaler et lån gjennom Mobilbank er det visse begrensninger:

• Bankkortet og kredittkontoen må åpnes i samme bank (territorial).
• Det tilbakebetalingspliktige lånet skal kun ha en differensiert tilbakebetalingsform.
• Hvis transaksjonen er fullført på nettet, vil Sberbank sende en SMS-melding til klienten.

Fyll opp saldoen til venners mobiltelefoner

Hva er mobilbank? Dette er en praktisk tjeneste for å fylle på telefonen, samt telefonen til venner og bekjente.

Du bør sende en melding til nummer 900, og angi vennens telefonnummer og påfyllingsbeløpet. Du vil motta et svar fra Mobilbank med en bekreftelseskode som må sendes på nytt. Det er det, din venns telefonsaldo vil fylles opp. Han vil motta et varsel på telefonen sin i form av en melding. Operasjonen utføres umiddelbart.

Hvordan sette inn penger i mobilbank? Det er enkelt – servicegebyret vil automatisk bli trukket fra bankkortet ditt.

Sberbank er den største banken i Russland. Den raske utviklingen av Internett og dets introduksjon til massene har gjort bruk av nettbank nødvendig. I dag har et stort antall kunder aktive regnskap i Sberbank Online-systemet. De som ennå ikke har registrert seg der er interessert i dette emnet og vil vite hvordan man bruker Sberbank Online?

Hvorfor er dette systemet så relevant i dag? Uten å forlate hjemmet ditt kan du overføre penger, betale regninger, fylle på telefonsaldoen, fylle ut en lånesøknad eller åpne et depositum. Dette lar deg praktisk talt ikke kontakte en Sberbank-filial. Alle operasjoner kan utføres når som helst, uten å vente på at filialen skal åpne.

I hovedsak er nettbank et praktisk mellomledd mellom klienten og Sberbank. Inne på kontoen hans kan brukeren finne bankproduktene som er tilgjengelige for ham.

Om utseendet til Sberbank Online-systemet

Kunder var i stand til å sette pris på fordelene med Sberbank Online-systemet tilbake i 2009. Det var da nettbank ble introdusert i Sberbank. Riktignok kunne bare enkeltpersoner jobbe med det.

Nesten umiddelbart ble systemet ekstremt populært blant Sberbank-kunder. Denne interessen ble begrunnet med et bredt spekter av muligheter.

Sberbank-spesialister jobber kontinuerlig med å forbedre systemet slik at det er enda mer tilgjengelig, forståelig og trygt for kundene. Sberbank Online er mer relevant i dag enn noen gang og akselererer bare utviklingstakten.

Tilkobling til systemet

Bare de bankkundene som har et plastkort i det kan bli medlem av Sberbank Online-systemet. Dette kan være en debet eller kredittkort. Det er også viktig å ha et tilkoblet mobilbankalternativ. Det vil tillate deg å utføre transaksjoner via en Internett-tilkobling.

Hvis klienten har alt dette, kan han få brukernavnet og passordet sitt på flere måter:

1. gå gjennom denne prosedyren på den offisielle nettsiden til Sberbank;
2. kontakt støttetjenesten for hjelp (operatøren vil be om klientdata - kodeord, passdata, kortnummer);
3. skrive ut data fra en minibank eller terminal.

Aktiveringen er veldig rask. Umiddelbart etter det vil klienten kunne bruke alle tilgjengelige nettbanktjenester.

Logg Inn

For å logge inn trenger du:

• login(id);
• permanent passord;
• bekreftelseskode fra SMS-melding.

Sistnevnte er nødvendig for å beskytte kontoen din mot inntrengere. Bekreftelse ved hjelp av koder vil også være nødvendig når du utfører transaksjoner.

Etter å ha lagt inn alle dataene, befinner brukeren seg på sin personlige konto. Der vil han kunne finne informasjon om seg selv, plastkortene sine, innskudd og lån.

Når du går gjennom autorisasjon, må du sjekke at dette virkelig er det offisielle Sberbank-nettstedet. I nettleserlinjen overfor adressen skal det være et ikon som bekrefter sikkerheten ved å jobbe med nettstedet. En så enkel sjekk vil tillate deg å beskytte deg mot svindlere som ønsker å få andres data.

Hva er tilgjengelig for brukeren i systemet?

I dag kan en klient, som bruker en konto i Sberbank Online-systemet, utføre alle operasjonene han trenger, ikke bare raskt, men også veldig praktisk. Nettbank lar deg ikke bare studere i detalj produktene som er tilgjengelige i banken, men også aktivt bruke dem uten å forlate hjemmet ditt. Du kan umiddelbart utføre alle inntekter og utgifter operasjoner.

Klienten, som går gjennom registreringsprosedyren i systemet, blir bruker av nettressursen. Følgende alternativer blir tilgjengelige for ham:

• et komplett spekter av operasjoner med innskudd, lån, eksisterende kontoer og kort (inkludert overføring av midler, forlengelse av gyldighet);
• bruk av tilleggstjenester (koble til en mobilbank, sette opp automatiske betalinger, etc.);
• muligheten til å motta den mest oppdaterte informasjonen om dine kontoer og tilgjengelige bankprodukter;
• åpne innskudd og kontoer under gunstigere forhold enn i en bank;
• foreta betalinger og kjøp av ulike slag (inkludert betaling bruksbetalinger, telefon, Internett, kjøp gjort online);
• nesten umiddelbare overføringer ikke bare til dine egne kontoer, men også til kontoene til andre Sberbank-kunder (overføringer til andre banker er også mulig, men dette tar vanligvis litt mer tid).

Kunder velger Sberbank Online fordi det:

1. veldig praktisk, fordi du kan bruke den fra hvor som helst i verden;
2. sikker – autorisasjon er mulig etter å ha tastet inn bekreftelseskoden fra SMS-meldingen;
3. gratis - banken krever ikke ekstra gebyrer for bruk av systemet; tvert imot, noen ganger tilbyr det mer gunstige forhold;
4. rask – betalinger utføres i løpet av sekunder; for å gjøre dem trenger du bare å foreta et par klikk.

Kunder som bruker Sberbank Online-systemet merker at det ikke er nødvendig å betale for mye for å ikke måtte gå til banken, fordi dette er fordelaktig for begge parter. Derfor kan du også spare penger ved å jobbe på nett.

Arbeider med systemet

Nye brukere lurer ofte på hvordan de bruker Sberbank Online-systemet. Og hvis registrerings- og autorisasjonsprosedyren allerede er mer eller mindre klar for dem, kan det oppstå noen problemer med å foreta betalinger.

For å betale for ulike tjenester, må du finne ønsket organisasjon på din personlige konto. Det er et stort antall av dem der. Alle er delt inn i tematiske blokker for kundenes bekvemmelighet. Du kan også finne riktig leverandør ved navn eller skatteidentifikasjonsnummer.

Det som er bemerkelsesverdig er at systemet allerede inneholder leverandørdata (kontonummer, fullt navn osv.). Klienten trenger kun å legge inn opplysninger om seg selv og betalingsbeløpet. Kostnaden for betaling inkluderer ikke provisjon, fordi operasjoner utføres helt gratis.

Penger kommer inn på tjenesteleverandørens konto enda raskere enn om betalingen ble mottatt i en bankfilial.

Selv om kunden har problemer med å betale regninger, kan han alltid bruke popup-tipsene som er tilgjengelige i nesten alle seksjoner.

Evne til å jobbe gjennom en applikasjon på telefonen

Det er ikke nødvendig å ha en stasjonær datamaskin eller bærbar datamaskin for å jobbe med systemet. Et nettbrett eller en telefon er perfekt. For eksempel er det mer praktisk for en person på veien eller utenfor hjemmet å bruke en spesiell applikasjon på telefonen. Men dette er en fin måte å administrere eiendelene og betale for kjøp.

Sberbank-spesialister har utviklet mange versjoner av applikasjonen. Dette tillot brukere av forskjellige merker av telefoner med forskjellige plattformer å jobbe med det. Så i dag kan du enkelt få tilgang til Sberbank Online fra iPhone, iPad, Windows Phone, Android og andre systemer.

Fra et funksjonssynspunkt er alle versjoner like; det er kun små forskjeller i applikasjonsgrensesnittet.

Deaktivere Sberbank Online

Noen ganger bestemmer klienter seg for å slutte å bruke systemet. For eksempel kan stenging av bankkonto være årsaken til dette. I slike tilfeller kan brukeren deaktivere Sberbank Online. Dette gjøres i en bankfilial. Etter å ha fylt ut skjemaet vil ikke nettbanken være aktiv for brukeren, og autorisasjonsdataene hans blir ugyldige.

Dersom klienten ønsker å bli bruker av tjenesten igjen, kan han koble seg til den igjen. For autorisasjon vil han få nye identifikasjonsdata.

Om systemsikkerhet og forholdsregler

Systemet fungerer online. Sberbank-spesialister sikret forbindelsen så godt de kunne. Men klienter må følge visse regler for å jobbe med systemet slik at deres personlige data ikke blir kjent for angripere. Bare noen få anbefalinger vil tillate brukeren å redusere risikoen for å bli et offer for svindlere betydelig. Her er de mest betydningsfulle av dem:

1. Personopplysninger skal ikke deles med noen. De kan ikke snakkes selv til personer som hevder at de er ansatte i Sberbank. Det er spesielt ikke nødvendig å svare på meldinger fra forskjellige numre, banken informerer kunden fra kortnummeret 900. Det er heller ikke nødvendig å svare på e-poster som ber om avklaring av data.
2. Når du legger inn data, må du sørge for at ingen kan se og huske dem.
3. Når du bruker Sberbank Online fra telefonen din, må du først sørge for at applikasjonen er offisiell. Du må laste den ned fra butikker eller den offisielle nettsiden til Sberbank.

Mobilbankapplikasjonen gir en god mulighet til å gjennomføre ulike økonomiske transaksjoner til rett tid for bankkontoeieren. Sberbanks mobilbank skiller seg ikke fra standardfunksjonalitet, og tilbyr derfor sine kunder en rekke alternativer for økonomistyring. Deretter vil vi diskutere hvordan du bruker Sberbank mobilbank fra telefonen din og hva dens evner er.

Hva det er

En mobilbank er en SMS-tjeneste som kan brukes av kunder som har bankkonto og tilhørende kort. Den presenterte tjenesten gjør det mulig å administrere midler uavhengig ved å foreta overføringer og betalinger. Etter å ha installert mobilapplikasjonen, vil bankkortinnehaveren alltid være klar over statusen til kontoen sin, siden han vil motta SMS-meldinger om alle bevegelser av midler.

Mobilbank lar deg overvåke kontostatusen din

Alle Sberbank-bankkortinnehavere kan abonnere på tjenesten. Vedlikehold vil kreve opptil 60 rubler per måned, som avhenger av typen kort. Noen sosiale typer Sberbank-bankkort krever ikke servicegebyrer. Alle, uten unntak, kan installere applikasjonen – de som har mobiltelefon. I dette tilfellet spiller ikke modellen noen rolle.

Applikasjonsfunksjonalitet

Mange bankkortbrukere som er nye i samarbeid med banken nekter å installere applikasjonen. Alt forklares med manglende forståelse for den fulle funksjonaliteten til en mobilbank. Følgende funksjoner kan fremheves her:

• motta varsler om mottak og bruk av midler fra et bankkort;
• evnen til å kontrollere balansen din;
• selvstendig foreta betalinger og overføringer når som helst og uten å forlate hjemmet, uten å besøke en minibank eller Sberbank-filial;
• muligheten til å registrere seg på Sberbanks nettbanknettside og deretter bruke den.

Selvfølgelig kan du bruke Sberbanks nettbank uten å installere en mobilbank, men for å gjøre dette må du hele tiden be om engangspassord fra terminalene for å autorisere kontoen din. Dette er ikke så praktisk, så det er bedre å koble til en mobiltjeneste for å motta et engangspassord via SMS-melding.

Instruksjoner for bruk

Deretter bør du vurdere hvordan du arbeider med applikasjonen. Det er ikke noe komplisert her - du trenger bare å sende en SMS-kommando eller USSD-forespørsel til nummer 900 - dette er det enkle Sberbank-nummeret for bruk av mobilapplikasjonen. Meldingsteksten skal inneholde informasjon om kommandoen:

• hvis du trenger å fylle på saldoen mobiltelefon, må du angi påfyllingsbeløpet, og deretter 4 sifre i kortnummeret;
• hvis saldoen på en annen persons mobiltelefon fylles på, betyr det at operatøren, nummeret og beløpet er oppgitt i meldingen;
• hvis du trenger å overføre penger til en annen Sberbank-klient, inkluderer meldingen telefonnummeret som mottakerens kort er knyttet til, navnet og beløpet som skal overføres;
• på samme måte kan du be om å overføre penger til kortet ditt fra en Sberbank-klient - for å gjøre dette, bør du sende ordet "Forespørsel", og angi deretter mobilnummeret som bankkortet er knyttet til, og beløpet for overføring (midler vil kun bli overført med samtykke fra kortinnehaveren, som beløpet er forespurt med);
• For å betale for bolig og fellestjenester, bør du også skrive inn navnet på selskapet i meldingen, deretter din egen personlige konto, som er tatt fra kvitteringen, og beløpet for å avskrive midler fra bankkortet.

Sberbanks nettapplikasjon er enkel å bruke

Hvordan du bruker mobilbank fra Sberbank ser ut til å være i følgende rekkefølge:

1. Velg "Skriv melding"-fanen på telefonen.
2. Skriv inn nummer 900 i "Mottaker"-kolonnen.
3. Registrer alle meldingsdata i samsvar med behovet for tjenesten.
4. Send en melding.
5. Motta en svar SMS-melding med en kode - hvis det kreves av operasjonen;
6. Send koden til 900 om nødvendig - nødvendig for å bekrefte visse typer transaksjoner.

Til slutt vil eieren av bankkontoen og kortet motta en SMS-varsling om uttak av midler og nye saldodata.

Tilleggsfunksjoner

Mobilapplikasjonen har tilleggsfunksjoner, som presenteres som følger:

1. Når du bruker Sberbank Online, kan du lage maler for å betale månedlige betalinger. Dette gjøres på nettsiden i fanen "Mobilbank". Etter at alle data for en rask betaling er lagt inn, vil systemet generere en tekst som må legges inn senere i en SMS-melding for å utføre operasjonen fra telefonen.
2. Ved hjelp av en mobilbank kan du finne ut kortsaldoen - for å gjøre dette, skriv inn teksten i en SMS-melding til nummer 900 "BALANSE (siste 4 sifre på kortet)."
3. Du kan finne ut historien om overføringer - for å gjøre dette, ring "HISTORY (4 sifre på kortet)".
4. Mobilbanken lar deg blokkere et kort øyeblikkelig hvis det går tapt - tast "BLOKKERING (4 siffer) (årsaksiffer - 0 kort tapt, 1 stjålet, 2 igjen i minibank, 3 andre)."
5. Fra applikasjonen kan du finne informasjon om tjenestene knyttet til kortet - send ordet "HELP".

Dette er bare de grunnleggende kommandoene som gjør det mulig å administrere saldoen din og være klar over alle endringene som har skjedd.

Ved å bruke SMS-kommandoer fra telefonen kan du fylle på kontoer og overføre penger

Om USSD-kommandoer

Sberbanks mobilbank lar deg bruke tilleggskommandoer som lar deg holde deg oppdatert på hendelser, utføre noen operasjoner og overvåke saldoen din. De vanligste kommandoene i USSD-format inkluderer:

1. Fra mobiltelefonen din bør du ringe det oppringte nummeret - *900* beløp # - dette vil tillate deg å ta ut penger fra kortet som er koblet til telefonen for å fylle på kontoen din.
2. Kombinasjonen *900*01# gjør det mulig å sjekke kortsaldoen, noe som er veldig praktisk når det oppstår en feil – noen ganger oppstår det situasjoner når mobilbanken ikke sender meldinger, noe som skyldes teknisk arbeid i systemet.
3. *900*02# – ring for å sjekke nylige korttransaksjoner.
4. *900*03# – ved å bruke denne kombinasjonen kan du finne ut all referanseinformasjon.

For å finne ut kombinasjonene for å motta denne eller den informasjonen, må du sende ordet "KOMMANDOER" til nummer 900. Som svar vil du motta en melding med mulige og for øyeblikket gyldige USSD-kommandokombinasjoner.

Sberbanks mobilbank betyr sikkerhet, men du må ofte forholde deg til svindel. Det er to mulige punkter her. Den første er tapet av telefonnummeret som kortet er knyttet til. I dette tilfellet kan svindlere raskt overføre penger til kortet sitt. Det andre punktet er å endre mobilnummeret ditt. I denne situasjonen må du deaktivere tjenesten fra det gamle SIM-kortet og koble det til det nye. Mobiloperatører overfører forlatte numre til nye brukere, som også kan dra nytte av muligheten til å overføre penger fra et koblet kort.

Nøye overvåking av balanse og riktig bruk mobilbank gjør det mulig å uavhengig og når som helst utføre ulike typer transaksjoner med et Sberbank-kort. Det er ikke bare praktisk, men også trygt.

Sberbank Online er et praktisk verktøy for å administrere økonomien din ved hjelp av en personlig datamaskin eller bærbar datamaskin. Ved å bruke denne tjenesten kan du foreta betalinger og overføringer uten å forlate hjemmet ditt.

1. Søk om kort i en bankfilial(kreditt/lønn/sparing) med tilkoblet Mobilbanktjeneste. Hvis du allerede har en eksisterende konto, kontakt bankfilialen din for å aktivere tjenesten.

2. Inngå en universell avtale

banktjenester (UDBO). Du må ha med deg:

• pass;
• bankkort.

3. Få 10 sifre et identifikasjonsnummer bruker og passord:

• ved bruk av minibank/betalingsterminal. Operasjonen utføres med kort og bekreftes med en PIN-kode. Velg riktig element i menyen og motta en kvittering med data for tilgang til Sberbank-nettkontoen.
• ved å ringe bankens støttetjeneste (operatøren vil fortelle deg påloggingen, du vil motta passordet via SMS).

4. På bankens offisielle nettsted velger du fanen "Private kunder".

Klikk på "Sberbank Online Login"-knappen og skriv inn den mottatte påloggingen og koden.

5. Påloggingsbekreftelsesvinduet åpnes.. Skriv inn SMS-passordet mottatt på telefonen din*.

6. Hovedsiden til "Sberbank Online" er åpen foran deg - din personlige konto. Nå kan du gjøre transaksjoner online.

* Av sikkerhetshensyn sender banken deg et engangspassord via SMS, som utløper etter 300 sekunder.

1. Foreta betalinger og overføringer:

• offentlige verktøy;
• skatter og bøter;
• kommunikasjon, Internett og TV;
• påfyll av elektroniske lommebøker;
• bestilling og betaling for flybilletter;
• foreta månedlige lånebetalinger;
• overføre penger til din/en annens konto i Sberbank;
• overføringer til en annen bank.

2. Forvaltning av innskudd, lån og kort.

3. Sette opp "Autopayment"-tjenesten for å fylle opp telefonsaldoen din i tide.

4. Sette opp maler for vanlige betalinger til fordel for vanlige mottakere.

1. Velg fanen "Populære betalinger". og betalingskategori (for eksempel: bolig og fellestjenester).

2. Skriv inn leverandørnavn tjenester(for eksempel: ZhKO "Scarlet Sails").
3. Fyll inn betalingsopplysningene:

• avskrivningskonto, dvs. hvor midlene debiteres. Du kan velge kort eller sparekonto;
• betalingsbeløp;
• tilleggsfelt (for eksempel: adresse, måleravlesninger osv.).

4. Klikk på "Betal/Overfør"-knappen.

5. Skriv inn SMS-passord for å bekrefte operasjonen.

Hvis du ikke fant mottakeren av midlene i fanen "Populære betalinger", velg "Alle betalinger og overføringer" og fyll ut "Søk"-feltet (angi for eksempel navnet på organisasjonen).

For å gjøre overføringer raskt og enkelt, tilbyr Sberbank å bruke tjenesten "Mine maler":

1. Logg inn " Online Sberbank" personlig konto og velg fanen "Betalinger og overføringer", deretter "Mine maler", "Opprett en mal".

2. Fyll inn betalingsopplysningene (konto, beløp, avtalenummer osv.).

3. Lagre malen og gi den et navn.

4. Bekreft operasjonen med SMS-passordet. Du trenger ikke oppgi koden i fremtiden.

For å foreta en betaling med en mal, velg bare ønsket navn i den personlige menyen. Et skjema vil vises på skjermen. Sjekk betalingsbeløpet (det kan endres) og klikk på "Betal/Overfør"-knappen.

• motta informasjon om kontoene dine når som helst, uten å forlate hjemmet ditt.
• lagre betalingshistorikk

• hvis Mobilbank er koblet til kortet, kan du få tilgang funksjonshemninger«Sberbank Online» ved å ringe bankens helpdesk.

• Du kan bare aktivere tjenesten i den territoriale bankfilialen der du mottok kortet. For eksempel: hvis du signerte en avtale i Moskva, vil du ikke lenger kunne koble til tjenesten i bankens sibirske filial.
• For å øke sikkerheten er det utviklet daglige grenser for betalinger. Hvis du velger å bekrefte transaksjonen ved hjelp av en kvittering og engangspassord, er grensen 3000 RUB. Grensen for å fylle på en mobiltelefonkonto og elektroniske lommebøker er 10 000 rubler. For andre betalinger og overføringer - 100 000 rubler.

1. Kryss av, at det er etablert en sikker SSL-forbindelse(gul/grønn hengelås i adressefeltet).

2. Endring 10-sifret identifikasjonskode til en pålogging som er praktisk for deg.

"Mobilbank" er en veldig populær banktjeneste som lar deg gjøre livet ditt betydelig enklere økonomisk. Siden mobiltelefonen din alltid er tilgjengelig, la oss se hvordan du bruker Sberbanks "mobilbank" fra telefonen. Dette er enkelt og lett å gjøre; bare aktiver tjenesten i Sberbank. Opprinnelig var det ikke mange funksjonene til en mobilbank: SMS-meldinger om å fylle på et kort og utstede midler fra det. Etter hvert ble mulighetene flere og flere. I dag har denne tjenesten utvidet seg så mye at nesten alle de vanligste operasjonene kan utføres ved hjelp av den. De utføres via SMS og USSD-forespørsler. La oss finne ut detaljene fra artikkelen.

Mobiltelefon er en del av livet vårt, med dens hjelp kan du utføre mange banktransaksjoner

Hovedfunksjoner i mobilbank

Det er flere og flere funksjoner i mobilbanken, la oss se på de viktigste og mest populære. Alle tjenester forespørres ved å sende SMS til nummer 900.

Informasjon

• Muligheten til å be om en saldo og trekke ut de ti siste transaksjonene. SMS: "BALANSE". Hvis det er flere kort, angi de siste 4 sifrene i kortnummeret: "BALANSE 1234". Forespørselen koster 3 rubler hvis du har en økonomisk mobilbankpakke. Du kan lage en minierklæring. SMS: "HISTORY" eller "HISTORY 1234". Avgift 15 rubler som en del av den økonomiske pakken.
• Motta SMS om kreditering/debitering av midler. De kommer når du registrerer deg for "Full"-pakken.
• Registrer deg i "Takk"-programmet, be om antall "Takk"-programpoeng. For å registrere deg og motta informasjon om antall akkumulerte poeng, send meldingen: "TAKK 1234." Du skal da motta en SMS som bekrefter registreringen.
• Motta informasjon om pålogging på Sberbank Online, samt passord via SMS, hver gang du logger på.

innbetaling

• Betal for tjenestene til mer enn 100 leverandører med én SMS. Full liste de finner du på Sberbank-nettstedet. Du kan også hjelpe barn ved å gi en gave til Livsgavefondet. Melding: "GIFT OF LIFE 1000 MMMM", der 1000 er beløpet (minimum 10 rubler, maksimum 10 000 rubler), MMMM er de siste 4 sifrene på kortet.
• Betal for telefonen med én SMS. For å betale for telefonen din for 100 rubler, må du sende en SMS: "100". Minimum mengde 10 rub., maks. 3000 gni. Hvis det er flere kort, er de siste 4 sifrene indikert atskilt med et mellomrom – "100 ****".
• Betal for hvilken som helst mobiltelefon, foreta en overføring til Sberbank-kunder ved å bruke deres mobiltelefonnummer. For å fylle på saldoen på en annens telefon eller saldoen på en annen persons kort, bruk alternativet "Rask betaling". SMS for å fylle på andres mobiltelefon: "TEL 9********* 250" (min. 10 RUR, maks. 1500 RUR). Overføring av penger til et kort, for eksempel 1000 rubler, melding: "OVERFØR 9XXXXXXXXXX 1000." For å bekrefte overføringen, send koden via svar-SMS. Du kan ikke overføre mer enn 8000 rubler til en annen persons kort. Det er en annen måte å sende penger til en annen person hvis mottakeren ikke har en telefon koblet til tjenesten eller er ukjent. Send SMS: "TRANSFER 000000000000000 5000" (hvor 0000000000000000 - kortnummer, 5000 - overføringsbeløp), eller "TRANSFER 6543 9876 5000" (hvor 6543 - siste 4 sifre på kortet ditt, 0, 5 siste sifre på kortet ditt, 0 overføringsbeløp a ).

Ytterligere:

• Betal ned lånet ditt med bankkort. Tilgjengelig for lån med differensiert betaling. Message: “CREDIT RRRRRRRRRRRRRRRR 2000 NNNN”, where RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR 2000 NNNN where RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR 2000 NNNN, where RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR is the loan account, 2000 is the amount, NNNN is the last 4 digits of the card.
• Aktiver "Autopayment"-tjenesten for automatisk påfyll av mobiloperatører Beeline, MTS, Megafon, Tele2, Motiv. Melding: "AUTO 300", hvor 300 er påfyllingsbeløpet.
• Blokker kortet. Melding: “BLOKKERT NNNN 3”, hvor 3 er blokkeringskoden (0 – tap; 1 – tyveri; 2 – glemt i minibanken; 3 – annet). Du vil motta en melding med en kode for å bekrefte denne operasjonen.

Så det er veldig enkelt å koble til mobilbank ved hvilken som helst minibank eller terminal. Tilkobling er gratis. Ved sending av SMS-meldinger tas betaling for det i henhold til tariffene til teleoperatøren.

All SMS for denne tjenesten sendes til nummer 900.

For å finne ut om kortet ditt har denne tjenesten, send en SMS med ordet «HJELP». Som svar vil du motta en melding som indikerer kortene som er tilkoblet og status for tjenesten (PÅ, AV, IKKE BETALING).

For enkelhets skyld er USSD-kommandoer utviklet for enda enklere serviceadministrasjon.

USSD ber om memo del 1

USSD ber om memo del 2

Merk følgende! Sikkerhet må huskes! Vennligst sjekk overførings- og betalingsdetaljene dine nøye. Send overføringer og betal for mobilkommunikasjon kun til de personene du kjenner personlig og er sikker på at du overfører penger til dem. Hvis du har endret telefonnummeret ditt, må du deaktivere denne tjenesten på et hvilket som helst Sberbank-kontor med passet ditt, og ikke bare koble til det nye nummeret; deaktivering skjer IKKE automatisk. Unnlatelse av å følge disse sikkerhetstiltakene kan føre til tap av midlene dine.