Plățile online nu pot fi efectuate folosind cardul. Plata nu se face pe Aliexpress: posibile motive și soluții la problemă

Platforma de tranzacționare online AliExpress este foarte populară în rândul rușilor; aici puteți găsi multe produse de înaltă calitate la un preț accesibil. Este convenabil să plătiți o comandă online, cu toate acestea, este imposibil să știți în avans cât de reușită va avea o astfel de operațiune: plata cu un card Sberbank nu trece destul de des. Nu numai o conexiune slabă la Internet este de vină pentru acest lucru, ci fiecare situație specifică trebuie analizată în detaliu.

Pot exista mai multe motive:

  • Limita stabilită pentru tranzacțiile de transfer de bani în bancă;
  • Blocarea contului proprietarului bunurilor;
  • Problema tehnica a cumparatorului, care poate fi rezolvata prin logarea dintr-un browser diferit;
  • Introducerea codului incorectă.

În plus, trebuie menționat că nu puteți face mai multe operațiuni de transfer într-o perioadă scurtă de timp.

De ce nu pot plăti pentru produsele AliExpress?

Pentru a cumpăra pe Aliexpress, va trebui să parcurgeți procedura de înregistrare pe site. După aceasta, puteți selecta produsul dorit și puteți plasa o comandă. Dacă operaţiunea de transfer Baniîn favoarea vânzătorului a eșuat și nu a trecut, Aliexpress nu acceptă cererea dvs. și comanda nu vă va fi trimisă.

Probleme cu cardurile de plată Sberbank Maestro sau Visa: ce să faci?

Consumatorii ar trebui să știe că Sberbank emite probleme tipuri diferite kart. Fiecare dintre ele are propriul său scop; trebuie să alegeți cardul potrivit, astfel încât să nu apară probleme mai târziu. Deci, de exemplu, răspunsul la întrebarea: „De ce se efectuează plata cu un card Sberbank exclusiv în Rusia?” Maestro poate fi folosit numai pentru a efectua operațiuni de transfer pe teritoriul Federației Ruse, dar nu și în afara țării.

Important. Nu încercați să efectuați o plată internațională folosind cardul Maestro: nu este destinat pentru aceasta.

Clienților băncii li se oferă să achiziționeze un card de marcă, iar 5% din valoarea comenzilor plătite de pe AliExpress este returnat automat la acesta. Pe această platformă de tranzacționare puteți efectua acum plăți în numerar.

Doriți să plătiți pentru bunuri pe AliExpress fără dificultăți? Apoi obțineți o viză și plătiți comenzile cu ea.

Ce să faci când este imposibil să plătești chiar și cu un card Visa? Există mai multe soluții la această problemă.

  1. Dacă există o limită mică pentru transferul de bani, atunci adăugați fonduri pe card în avans.
  2. Când vânzătorul este blocat, atunci va trebui să scrieți la asistența tehnică, acesta este singurul mod de a înțelege motivul blocării.
  3. Dacă memoria cache a browserului dvs. este încărcată puternic, trebuie să o ștergeți sau să accesați site-ul dintr-un browser diferit.
  4. Atunci când utilizatorul greșește la introducerea codului, instituția bancară refuză să transfere fonduri, iar tu va trebui să aștepți cel puțin o zi pentru a repeta operațiunea.

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc parola?

Este posibil ca AliExpress să nu trimită o parolă cumpărătorului motive tehnice, dacă apare o defecțiune. Trebuie să reporniți laptopul și să vă verificați conexiunea la internet.

Alte motive:

  1. Cardul nu este potrivit pentru utilizare pe AliExpress. Verificați cu un angajat al băncii dacă vă puteți folosi cardul pentru a plăti bunuri pe această platformă de tranzacționare.
  2. Lipsă de fonduri. Când nu sunt bani, operațiunea de transfer nu trece, înainte de a merge la Aliexpress, este recomandat să verificați soldul. Acest lucru se poate face prin servicii bancare online sau apelând la o sucursală Sberbank.
  3. Cardul SIM nu a fost configurat pentru a efectua plăți online. Trebuie să sunați la operatorul dvs. de telefonie mobilă și ei pot rezolva problema.
  4. Când se primește un mesaj text în loc de parolă, aceasta înseamnă că resursa de internet este temporar indisponibilă. Este posibil ca pur și simplu să nu existe bani pe contul tău de telefon.
  5. Dacă introduceți un număr de telefon incorect, plățile nu pot fi efectuate. Verificați dacă ați scris corect numărul în formularul de pe site.

Când problema este vina pieței, trebuie să te ocupi de ea. Scrieți pentru asistență dacă tranzacția de transfer a fost respinsă sau trebuie să începeți o dispută când banii au fost debitați din contul dvs., dar bunurile nu v-au fost trimise.

Un terminal POS este un complex multifuncțional care vă permite să vă automatizați complet la locul de muncă casier-operator. Dacă respectați toate cerințele și regulile de întreținere, atunci nu vor fi probleme cu dispozitivul dvs. unic.

Să ne dăm seama de ce sistemul de plată poate să nu funcționeze și să eșueze și, de asemenea, să stabilim ce ar trebui să facă casierul în cazul unei defecțiuni.

Motive pentru care plata cu cardul nu se efectuează la terminalul POS

Deoarece terminalul POS include mai multe elemente importante (afișaj client, monitor casier, tastatură, sertar de numerar, cititor de carduri), pot exista multe motive pentru eșec.

În special, plata cu cardul nu poate fi efectuată dacă:

  1. Nu există energie de la sursa externă de alimentare. Înainte de a porni echipamentul, ar trebui să verificați dacă este conectat la rețea.
  2. Conexiunea telefonică este întreruptă . De asemenea, ar trebui să verificați dacă toate părțile complexului funcționează.
  3. Aparatul este descărcat sau și-a pierdut legătura cu baza. Această condiție este importantă pentru terminalele mobile care pot funcționa fără comunicare cu nimic, ca echipamente independente.
  4. S-a produs o încălcare în sistemul sau software-ul PC-ului.
  5. Echipamentul s-a deconectat de la computer , sau de pe alte dispozitive.
  6. S-a pierdut conexiunea cu banca prin modem dial-up.
  7. Conexiunea la internet a dispărut, wi-fi-ul a dispărut.
  8. Cardul electronic de pe care se citesc informațiile nu se potrivește acestui terminal. În diferite regiuni, clienții pot plăti folosind carduri de la diferite bănci. Atunci când alegeți un terminal POS, ar trebui să acordați atenție popularității băncilor din regiunea, regiunea sau orașul dvs.
  9. Nu sunt suficiente fonduri pe cardul clientului. Operatorul bancar care verifică disponibilitatea fondurilor a trimis un refuz echipamentului.
  10. Cumpărătorul nu a introdus codul PIN, a greșit sau a uitat. Acest caz este cel mai frecvent.
  11. Cardurile cu cip nu pot fi citite deoarece plata contactless este valabilă.
  12. Fără pregătire pentru casierie care efectuează operația.

Vă rugăm să rețineți că aceste motive sunt externe. Și există și cele interne, care sunt legate de funcționarea interfeței echipamentului; se mai numește și terminal POS virtual.

Sistemul de servicii este construit conform următoarei scheme: client sau cumpărător – operator bancar – dispozitiv virtual.

De obicei, terminalul funcționează într-o fracțiune de secundă. Acest timp este necesar pentru ca operatorul să verifice dacă cardul este valabil, dacă aparține cu adevărat cumpărătorului și, de asemenea, să afle care este soldul pe acesta și dacă clientul va putea plăti pentru achiziție. În cazul în care schema acestei operațiuni este încălcată, plata prin card electronic nu va fi efectuată. Acesta este un alt motiv important.

Ce ar trebui să facă casierul și cumpărătorul dacă plata cu cardul nu trece - instrucțiuni

Pentru a evita problemele cu clienții și cu serviciul fiscal? Un angajat al magazinului trebuie să știe ce să facă dacă nu se efectuează plata prin card electronic.

Ar trebui să procedați conform acestei scheme:

  • Salvați chitanța tipărită - chiar dacă plata nu a fost finalizată complet. Și se întâmplă să se tragă bani de pe card, dar plata nu trece prin sistem. Poate conține informații importante, de exemplu, despre ora operației, numărul operației.
  • Sunați prin telefon linia fierbinte servicii suport, sau ceea ce va fi indicat pe cec și explicați situația.
  • Spuneți operatorului bancar numărul terminalului POS, precum și numărul operației care se efectuează.
  • Rulați un raport z pentru a reconcilia fondurile din sistem. Dacă sunt creditate în contul organizației, atunci plata poate fi considerată finalizată. Dacă nu, atunci suma va rămâne neschimbată.
              • Sfat: Încercați să nu pierdeți legătura cu specialistul la care apelați. Mulți oameni se plâng că este imposibil să apelați din nou serviciul de asistență. Puteți spune operatorului că sunteți dispus să așteptați și să rămâneți pe linie până când acesta dă un răspuns clar și rezolvă problema.
  • În timp ce așteptați, specialistul va trebui să vă găsească plata în sistemul de contabilitate computerizat și să efectueze plata manual, nu automat. Dacă acest lucru nu vă este oferit, va trebui să rezolvați problema vizitând banca.
  • După ce ați vorbit cu operatorul, puteți verifica cum este conectat întregul complex. Poate că terminalul sau alte părți s-au deconectat de la rețea sau nu comunică între ele. Puteți încerca să reporniți echipamentul, în unele cazuri acest lucru ajută. Nu vă faceți griji că datele introduse se vor pierde - vor fi salvate în memoria fiscală. Puteți vedea apoi ce plăți au fost efectuate în timpul zilei sau într-o anumită perioadă de timp.

Dacă problema persistă, sunați programatorul de la Centru întreținere. Specialiști Vor fi bucuroși să vă răspundă la toate întrebările și să vă ajute să configurați echipamentul.

Daca consultatia telefonica nu ti se potriveste, atunci angajatul poate merge la șantier și rezolvă problema într-o perioadă scurtă de timp.

Datorită responsabilității și experienței specialiștilor , afacerea dvs. va funcționa ca înainte.

Din ce în ce mai mulți antreprenori online folosesc .

Aceasta metoda plata este larg răspândită în partea străină a rețelei și abia acum câștigă amploare pe internetul în limba rusă. Tocmai datorită simplității și vitezei unor astfel de plăți, această metodă de plată este populară nu numai în rândul clienților, ci și în rândul antreprenorilor din întreaga lume.

Cum funcționează plata cu cardul de plastic?

Pentru a face o achiziție a unui produs folosind un card de plastic, clientul trebuie doar să completeze câteva câmpuri din pagina de plată a produsului, să apese pe un buton și în câteva secunde va primi un mesaj că plata sa a fost finalizat și poate primi produsul pentru care a plătit.

Dar totul este atât de frumos și de neted în teorie.

Practica, din păcate, arată contrariul...

Probleme la plata cu carduri de plastic

Există probleme la plata cu carduri de plastic, iar dacă nu se discută despre acestea, proprietarii de afaceri online vor pierde profit, iar clienții vor fi dezamăgiți pentru că nu au putut să plătească pentru produsul sau serviciul de care aveau nevoie.

În timp ce acceptam plata pentru bunurile și serviciile mele folosind un card de plastic, am observat un anumit model - nu toate plățile clienților mei trec.

După ce am analizat situația apărută, am identificat 5 motive pentru care plățile clienților mei efectuate cu carduri de plastic nu au trecut. Bănuiesc că pot exista mai multe astfel de motive, dar momentan le știu doar pe acestea.

Motivul #1. Un card de plastic nu este destinat efectuării plăților online.

Mulți clienți încearcă să plătească pentru bunuri și servicii pe internet cu carduri de plastic care nu sunt destinate efectuării plăților online. Se folosesc carduri „salariu”, carduri de pensie și carduri de economii. Folosind aceste carduri, puteți retrage bani de la bănci și bancomate, puteți plăti achiziții în magazine reale și puteți reîncărca conturi telefoane mobile, a plati utilitati publiceși efectuați o serie de plăți, dar numai offline – în timp real, offline.

Motivul #2. Cardul de plastic nu este activat pentru efectuarea plăților online.

Cardul de plastic pe care clientul îl primește de la bancă nu este activat inițial pentru efectuarea plăților online. Acest lucru se face special pentru ca, fără știrea lui, nimeni să nu-și poată folosi cardul și să facă plăți pe internet.

Desigur, asta este mod bun protecția fondurilor clientului, dar este foarte rău atunci când banca emitentă nu anunță clientul despre această protecție înainte de a emite cardul și el află despre această problemă mult mai târziu decât ar trebui să aibă.

Motivul #3. Nu sunt suficiente fonduri pe cardul de plastic.

De foarte multe ori, atunci când plătește pentru bunuri și servicii pe internet, clientul nu cunoaște soldul exact al fondurilor de pe card și din acest motiv este posibil ca plata sa să nu fie finalizată. Motivul este simplu - nu există suficiente fonduri pe cardul de plastic.

Clientul știe aproximativ ce sumă ar trebui să fie pe cardul de plastic, dar această sumă nu corespunde întotdeauna suma reala. Plățile folosind un card de plastic se fac rapid și, cel mai important, ușor. Din acest motiv, atunci când fac achiziții în viața reală și pe Internet, mulți utilizatori de carduri de plastic nu țin evidența soldului lor de numerar.

Motivul #4. Introducerea incorectă a datelor inițiale pentru efectuarea unei plăți.

Un anumit procent de clienți nu poate plăti pentru bunuri și servicii pe internet din cauza faptului că greșesc la introducerea datelor inițiale pentru efectuarea unei plăți. În ciuda aparentului absurd al acestui motiv, el există și provoacă probleme clienților.

La completarea câmpurilor la plata cu cardul de plastic, clienții se grăbesc să introducă corect toate informațiile și greșesc la introducerea numărului cardului de plastic și a codului CVV. Ca urmare a unei astfel de grabii, plata nu trece și un gust amar rămâne pe „sufletul” clientului.

Motivul #5. Este nevoie de mult timp pentru a introduce datele inițiale pentru a efectua o plată.

În ciuda faptului că sistemul de acceptare a plăților cu carduri de plastic oferă clientului 800 de secunde pentru a introduce toate datele inițiale (număr card de credit, cod CVV, nume complet, adresă de domiciliu etc.), unii dintre clienți încă nu au timp. să investească în perioada de timp alocată.

Mai mult de treisprezece minute nu sunt suficiente pentru a introduce date!

Incredibil, dar acest lucru este adevărat. Clientul caută un card de plastic, se distras, durează mult să introducă datele inițiale și... nu poate plăti, așa că sistemul nu procesează plata din cauza depășirii termenului de introducere a datelor personale.

După cum puteți vedea, motivele sunt simple și banale, dar, în ciuda acestui fapt, ele nu permit vânzătorului să facă profit, iar cumpărătorul nu primește bunurile sau serviciile pentru care plătește.

Pentru a vă asigura că plățile cu cardul de plastic sunt întotdeauna efectuate și că primiți produsul sau serviciul pentru care plătiți, vă recomand să urmați trei reguli simple.

1. Pentru a efectua plăți pentru bunuri și servicii pe Internet, utilizați un card conceput special pentru aceste scopuri.

2. Monitorizați soldul final de pe cardul dvs. pentru a vă asigura că plata va fi efectuată și că veți primi bunurile sau serviciile pentru care ați plătit.

3. Completați corect și rapid toate câmpurile când introduceți datele inițiale de plată. Încercați să îndepliniți timpul alocat, iar averea va fi întotdeauna de partea dvs.

Din ce în ce mai mulți antreprenori online folosesc carduri de plastic pentru a-și plăti propriile bunuri și servicii.

Această metodă de plată este răspândită în partea străină a rețelei și abia acum câștigă amploare pe internetul în limba rusă. Tocmai datorită simplității și vitezei unor astfel de plăți, această metodă de plată este populară nu numai în rândul clienților, ci și în rândul antreprenorilor din întreaga lume.

Pentru a face o achiziție de bunuri folosind un card de plastic, clientul trebuie doar să completeze câteva câmpuri din pagina de plată pentru bunuri, să apasă pe butonul „Plătește” și în câteva secunde va primi un mesaj că plata sa a fost finalizată și poate primi produsul plata plătit într-un fel sau altul.

Dar toate acestea în teorie sunt atât de frumoase și netede! Practica, din păcate, arată contrariul... Probleme la plata cu carduri de plastic există și dacă nu vorbești despre ele, proprietarii de afaceri online vor pierde profit, clienții vor întâmpina „probleme” la plata cu carduri de plastic, și ca și rezultat, toată lumea va fi supărată într-un fel sau altul într-o măsură diferită...

În timp ce acceptam plata pentru bunurile și serviciile mele folosind un card de plastic, am observat un anumit model - nu toate plățile clienților mei prin carduri de plastic trec. După ce am început să analizez situația și să comunic îndeaproape cu clienții care au încercat să-mi plătească bunurile cu un card de plastic, dar nu au reușit să o facă, au fost identificate 5 motive pentru care plățile lor nu au trecut. Bănuiesc că ar putea exista mai multe astfel de motive, dar în acest moment cunosc doar câteva dintre ele...

Care sunt aceste motive pentru care plățile cu carduri de plastic nu sunt efectuate și clienții nu primesc bunurile și serviciile pentru care încearcă să plătească?

Motivul #1. Un card de plastic nu este destinat efectuării plăților pe internet.

Mulți clienți încearcă să plătească pentru bunuri și servicii pe internet cu carduri de plastic care nu sunt destinate efectuării plăților online. Se folosesc carduri „de salariu”, carduri de pensie, carduri de economii etc. Folosind aceste carduri din plastic, poți să retragi bani de la o bancă sau un bancomat, să plătești cumpărături în magazine reale, să reîncarci conturi de telefoane mobile, să plătești facturile de utilități și să faci o întreagă gamă de plăți, dar numai offline - în timp real în afara rețelei.

Motivul #2. Cardul de plastic nu este activat pentru efectuarea plăților pe internet.

Pentru a-l proteja pe client de „pierderea” de bani, plata pentru bunuri și servicii fără știrea acestuia pe Internet, în mod implicit, cardul de plastic pe care îl primește de la bancă nu este activat pentru efectuarea plăților pe internet. Desigur, aceasta este o modalitate bună de a proteja fondurile clientului, dar este foarte rău atunci când banca emitentă nu anunță clientul despre această protecție înainte de a emite cardul și el află despre această problemă mult mai târziu decât ar trebui!

Motivul #3. Nu sunt suficiente fonduri pe cardul de plastic.

Destul de des, atunci când plătește pentru bunuri și servicii pe Internet, clientul nu cunoaște soldul exact al fondurilor de pe card și din acest motiv este posibil ca plata sa să nu fie finalizată. Motivul este simplu - nu există suficiente fonduri pe cardul de plastic.

Clientul știe aproximativ ce sumă ar trebui să fie pe cardul de plastic, dar această sumă nu corespunde întotdeauna cu suma reală. Plățile folosind un card de plastic se fac rapid și, cel mai important, ușor! Din acest motiv, atunci când fac achiziții în viața reală și pe Internet, mulți utilizatori de carduri de plastic nu țin evidența soldului lor de numerar.

Motivul #4. Introducerea incorectă a datelor inițiale pentru efectuarea unei plăți.

Un anumit procent de clienți nu poate plăti pentru bunuri și servicii pe internet din cauza faptului că greșesc la introducerea datelor inițiale pentru efectuarea unei plăți. În ciuda aparentului absurd al acestui motiv, el există și provoacă probleme clienților.

La completarea câmpurilor la plata cu cardul de plastic, clienții se grăbesc să introducă corect toate informațiile și greșesc la introducerea numărului cardului de plastic și a codului CVV. Ca urmare a unei astfel de grabii, plata nu trece și un gust amar rămâne pe „sufletul” clientului.

Motivul #5. Este nevoie de mult timp pentru a introduce datele inițiale pentru a efectua o plată.

În ciuda faptului că sistemul de acceptare a plăților cu carduri de plastic oferă clientului 800 de secunde pentru a introduce toate datele inițiale (număr card de credit, cod CVV, nume complet, adresă de domiciliu etc.), unii dintre clienți încă nu au timp. să investească în perioada de timp alocată! Mai mult de treisprezece minute nu sunt suficiente pentru a introduce date! Incredibil, dar este adevărat! O persoană caută un card de plastic, se distras, introduce mult timp datele inițiale și... nu poate plăti, așa că sistemul nu procesează plata din cauza depășirii termenului de introducere a datelor personale!

După cum puteți vedea, motivele sunt simple și banale, dar, în ciuda acestui fapt, ele nu permit vânzătorului să facă profit, iar cumpărătorul nu primește bunurile sau serviciile pentru care plătește!

Pentru a vă asigura că plățile dvs. prin carduri de plastic sunt întotdeauna efectuate și că primiți produsul sau serviciul pentru care plătiți, vă recomand să urmați trei sfaturi simple.

1. Pentru a efectua plăți pentru bunuri și servicii pe Internet, utilizați un card conceput special pentru aceste scopuri.

2. Monitorizați soldul final de pe cardul dvs. pentru a vă asigura că plata va fi efectuată și că veți primi bunurile sau serviciile pentru care ați plătit.

3. Completați corect și rapid toate câmpurile când introduceți datele inițiale de plată. Încercați să îndepliniți timpul alocat, iar averea va fi întotdeauna de partea dvs.

În operele mele anterioare, am descris una dintre metode utilizarea corectă Carduri de credit. În acest articol, voi încerca să explic cititorului câteva dintre caracteristicile efectuării tranzacțiilor cu carduri, atât de credit, cât și de debit. Adevărat, nu intenționez să aprofundez mult, dar voi încerca să clarific câteva întrebări „deosebit de interesante”.

Asa de. Algoritmul de operare standard pentru orice card arată astfel:

1. Undeva într-un magazin sau la un bancomat, poate pe o pagină a unui site de pe Internet sau într-un alt mod efectuați o tranzacție. În acest moment, ceea ce se întâmplă din punctul de vedere al IPS se numește autorizare. De fapt, operațiunea de autorizare este verificarea valabilității cardului, verificarea proprietarului acestuia, verificarea disponibilității sumei necesare de fonduri pe card și blocarea temporară a acestor fonduri. Banii în sine nu merg încă nicăieri. Aceștia rămân modest în contul lor bancar, deși, dacă există un bloc, suma specificată poate fi blocată pe soldul cardului.

Să aruncăm o privire mai atentă. Verificarea validității cardului și a proprietarului acestuia se realizează în mai multe moduri, de exemplu, prin introducerea unui cod PIN în timpul autorizării online, contactarea băncii și verificarea semnăturii, apelarea băncii, verificarea codului 3DS pentru tranzacții online etc. pe. Există multe modalități și nu toate sunt „online”, există și „offline”, de exemplu, autorizarea folosind tehnologia de plată contactless se poate face doar folosind datele cardului, fără a contacta banca. În unele cazuri, pentru sume mici, este posibil ca autorizarea să nu se efectueze deloc; terminalul înregistrează informațiile de autorizare a cardului și, fără a contacta banca, dă aprobarea operațiunii. Acest lucru se datorează și faptului că cardurile echipate cu un cip și un modul de plată contactless pot conține atât un modul de verificare PIN offline, cât și stoca suma de fonduri disponibile pentru clienți.

Verificarea disponibilității sumei nu este întotdeauna folosită. Unele companii pot efectua operațiunea fără verificare. Acest lucru se întâmplă adesea în situațiile în care verificarea disponibilității sumei online este pur și simplu imposibilă. De exemplu, într-un avion sau când plătiți cu un card pe o navă de croazieră. O variantă și mai interesantă este atunci când suma care trebuie retrasă este necunoscută dinainte. Acestea sunt, de exemplu, servicii de taxi sau companii de închiriere de mașini. În aceste cazuri, autorizarea are loc cel mai adesea pentru o sumă minimă, cum ar fi 1 rublă, sau pentru o sumă de blocare convenită în prealabil, cum ar fi 200 USD. Dar suma reală de anulare poate fi absolut orice.

Blocarea temporară a fondurilor, dacă acestea au fost blocate deloc, este standard pentru tranzacțiile pentru care suma este cunoscută inițial. Operațiuni standard de cumpărare într-un magazin sau retragere de numerar de la un bancomat, operațiuni de transfer. Totul este simplu aici: orice sumă primită în cererea de autorizare este blocată. Dar ce urmează?

2. În continuare, încep pregătirile pentru tranzacție. Banca achizitoare, adică banca care deservește punctul de vânzare sau ATM, sau aceeași procesare pe site-ul de Internet primește documente despre operațiune. Aceste documente pot fi fie extrase electronice, fie descărcări ale unei declarații de operare ATM, fie documente pe hârtie. Există și metode foarte exotice, de exemplu, copiile cecurilor pentru tranzacțiile efectuate prin voce, dar sunt extrem de rare. După ce au primit documentele, banca generează dosare de compensare. Aceste fișiere sunt o foaie de calcul cu un anumit format transmisă de Ministerul Căilor Ferate prin sisteme online și semnată cu semnătura electronică a băncii. MPS, la rândul său, generează fișiere de compensare pentru băncile emitente, adică băncile care ți-au emis cardul. În continuare, banca emitentă primește dosarul său de compensare, adesea de mai multe ori pe zi, și efectuează o operațiune de transfer de fonduri în favoarea băncii achizitoare. În acest moment, banii sunt debitați din contul de card și are loc ceea ce se numește tranzacție. Blocarea fondurilor, dacă a existat, este înlocuită cu o ștergere reală.

Vreau doar să atrag atenția asupra unor caracteristici ale comportamentului sistemului „autorizare-tranzacție” și să arăt câteva puncte interesante:

1. Autorizarea nu este același lucru cu o tranzacție. Când se efectuează autorizarea, banii nu merg nicăieri, rămân în bancă. Dacă este specificată o sumă de autorizare, această sumă reduce soldul disponibil al cardului, dar nu și contul. De fapt, puteți avea un cont de debit care conține 100.000 de ruble și un card legat de acest cont pe care este disponibilă 1 rublă. Ai doar autorizație pentru 99.999 de ruble. Mai mult, într-o bancă normală, dacă se acumulează dobândă la soldul contului, atunci dobânda va continua să se acumuleze pentru întreaga sumă până când autorizația se transformă într-o tranzacție și banii sunt efectiv transferați.

2. Trece ceva timp între autorizare și tranzacție. Adesea, aceasta este de 2-3-5 zile, dar în unele cazuri, din cauza diverselor eșecuri, această perioadă poate fi de 5-6 luni; au existat cazuri în care tranzacția a avut loc chiar și după un an. Ce se întâmplă în acest caz și la ce ar trebui să fiți atenți? Voi răspunde la câteva dintre întrebările de mai jos, dar în general există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor - cardul încă există și în acest caz banii vor fi debitați. Cardul nu există și în acest caz banca va refuza tranzacția. În unele cazuri, dacă o tranzacție este primită după o anumită perioadă, adesea aceasta este de 1 lună calendaristică, tranzacția poate fi contestată. În acest caz, vă recomand să vă gândiți de 10 ori înainte de a încerca acest lucru. Și dacă tot faci un astfel de protest, nu te indignați de refuz. Cert este că băncile sunt nevoite să lucreze în cadrul legal nu numai al Ministerului Căilor Ferate, ci și al acelor țări pe teritoriul cărora s-a desfășurat operațiunea. Și, de exemplu, în Federația Rusă există un astfel de articol penal precum „îmbogățirea fără drept”, iar băncile trebuie să țină cont de acest lucru.

3. Perioada de autorizare poate varia de la diferite bănci. Ministerul Căilor Ferate recomandă setarea duratei de viață a autorizației la „până la 30 de zile”. Multe bănci stabilesc 30, dar există și bănci care stabilesc durata de viață a autorizației la 10 sau chiar 7 zile. În acest caz, dacă banca nu a primit fișierul de compensare corespunzător în 10 sau 7 zile, fondurile de pe card vor fi deblocate și le puteți utiliza din nou. Există o singură nuanță aici: dacă după o săptămână dosarul de compensare este primit de către bancă, cu siguranță îl va procesa și va anula fondurile. Ce s-ar putea întâmpla în acest caz? Să presupunem că aveți un card și există 100.000 de ruble pe el. Faceți o operațiune de 70.000, după o săptămână banca nu primește dosarul de compensare, fondurile sunt deblocate. Poți să faci operația din nou pentru 100.000 și o faci. După alte 3 zile, banca primește ambele fișiere de compensare. Soldul contului tău este de 70.000 de ruble. Aveți un descoperit de cont tehnic pedepsit cu o taxă de 500 de ruble și, în conformitate cu acordul, trebuie să rambursați datoria în termen de o săptămână. Luați în considerare această caracteristică.

Aș dori să mă abatem puțin asupra posibilei diferențe de sume dintre autorizare și tranzacție. Din nou, există o mulțime de opțiuni. O serie de organizații sunt capabile să efectueze tranzacții după autorizare prealabilă pentru sume complet diferite de cele blocate. Cum se întâmplă asta? În special, taxiurile, companiile aeriene, hotelurile și serviciile de închiriere de mașini sunt capabile să debiteze de pe card o sumă care nu este egală cu suma autorizată. De exemplu, te urci într-un taxi, predai cardul ca sursă de plată imediat și nu după călătorie. Unele taxiuri vor putea face acest lucru, autorizarea va costa 1 dolar. Dar după călătorie, scorul se va schimba. Și după 3-5 zile, cardul tău va fi taxat cât ai cheltuit de fapt, să zicem 50 de dolari.Aceasta este din nou o caracteristică care trebuie luată în considerare și luată în considerare. Ei bine, diferența dintre suma autorizației și suma tranzacției când tranzactii valutare Aceasta este în general o problemă universală. Autorizarea are loc la tariful din ziua autorizarii. Tranzacția va fi procesată la cursul de schimb din ziua debitării. În plus, cursurile pot fi diferite. Prima este, de exemplu, Banca Centrală a Federației Ruse, iar a doua este o bancă. Și apoi cursul de schimb a crescut și diferența procentuală a fost de 5%. Luați în considerare și acest lucru. Dacă doriți să plătiți cu un card de ruble în străinătate, clarificați imediat cum exact procesează cardul dvs. tranzacțiile în alte valute. Nu veți avea o grămadă de probleme în viitor și poate vă veți deschide un alt card pentru dvs

Companiile aeriene în general creează un haos total. Acest lucru se aplică în special pentru achiziționarea de bilete de avion de la companiile aeriene din SUA. Acolo, autorizarea poate fi pentru o sumă, de exemplu, 1000 de dolari, și de fapt pot fi 3 radieri, două pentru 478 de dolari și una pentru 44. Sincer! L-am cumpărat eu

Dar să revenim la cum putem folosi această caracteristică pentru noi înșine?

Să presupunem că aveți un card cu care puteți retrage gratuit 150 de mii de ruble de la bancomate în perioada de facturare de la 10 la 10 a fiecărei luni. Și în această perioadă de facturare ați retras deja 150 de mii. Este al 8-lea afară. Mai avem nevoie de 100 de mii. Așteptați 10? Nu trebuie să așteptați. Dacă banca dvs. operează cu date tranzacției, și nu cu date de autorizare, puteți retrage bani aproape în siguranță pe 8. Probabilitatea ca acestea să fie anulate la bancă nu mai devreme de data de 10 este foarte mare. Este totuși un risc. Riscul dvs., banca poate reacționa foarte repede, într-o zi. Și nu va mai rămâne nimic din chestii gratuite. Luați în considerare acest punct.

Este și mai interesant dacă ai un card de credit. Card de credit până la 55 de zile perioadă de grație. Vrei 57? E simplu, cumpără pe 8. Operația este procesată pe 11, dar declarația a fost generată pe 10 și această operațiune nu a fost inclusă în ea. De fapt, va fi inclus în următoarea declarație, așa că aveți 57 de zile de perioadă de grație. Ceva de genul