Window Factory - oppriktig service. Reparasjon av vinduer fra alle produsenter Vindufabrikkens serviceavdeling
Marked plastvinduer Dette er et svindelmarked. Nei, selvfølgelig, det finnes pliktoppfyllende og pålitelige selskaper, og det er ganske mange av dem. Men sammenlignet med antall fly-by-night-selskaper som dukker opp hvert år nærmere sommeren, er de i mindretall. Dette betyr at det er nødvendig å utvise spesiell årvåkenhet og forsiktighet når du arbeider med vindusprodusenter og installatører.
Se de følgende videoene for å bevise at vi ikke finner på dette.
Dette er de tre første videoene på YouTube for søket "plastikkvindusvindel":
- Svindlere forlot en pensjonist fra Kuibyshev uten penger og de lovede plastvinduene
- Svindleren etterlot godtroende borgere uten penger og uten vinduer
Ofte ofre for svindlere det er pensjonistene som blir
På den første siden av Yandex-nyhetsstrømmen for den samme forespørselen, kan du finne informasjon som indikerer at i løpet av de siste tre månedene alene, har glassvindel blitt avdekket i følgende russiske byer:
- Nizhny Novgorod
- Astrakhan
- Rybinsk
- Ryazan
- Volgograd.
Vennligst merk igjen at det kun er snakk om saker som er løst til dags dato.
Typisk skjema for svindlere:
- Begynn å jobbe med å nevne merker som inspirerer til tillit blant kundene. Si for eksempel at selskapet produserer gjennomskinnelige strukturer med Rehau-profil.
- Gi beskjed så snart som mulig stor kvantitet folk om utrolig store rabatter for å øke ordrestrømmen.
- Over tid utvikle en kundebase tilstrekkelig til å oppnå ønsket antall Penger(noen svindlere begrenser seg til et dusin kunder, andre tar store bedriftsordrer, hvor beløpet utgjør hundretusenvis av rubler).
- Motta forskuddsbetaling eller full betaling under kontrakten fra en stor gruppe kunder.
- forsvinne.
I 2013 ble det kjent at et selskap som opererer i Vladivostok under det velkjente merket "Windows of Growth" hadde kollapset. Ledelsen forsvant sporløst, sammen med forskuddsbetalingen mottatt fra kunder for montering av plastvinduer. Som det viste seg under etterforskningen, hadde Moskva-selskapet ingenting å gjøre med selskapet som lånte navnet. Svindlernes ordning var standard: først ble det samlet inn et forskudd fra klienter, deretter matet de ansatte dem "frokost", og lovet at installasjonen snart ville bli fullført, hvoretter selskapet forsvant.
Hvordan gjenkjenne et skruppelløst selskap
Faktisk er ikke alt så vanskelig. Her er de viktigste tegnene:
Gjenkjenne svindlere fullstendig ekte - hvis du oppfører deg
oppmerksomt
- Den organisatoriske og juridiske formen er individuell entreprenør som det billigste alternativet.
- Arbeid på markedet i mindre enn ett år.
- Mangel på et nettsted og all informasjon om selskapet på Internett, inkludert anmeldelser.
- Tilbyr mistenkelig lave priser, for store rabatter.
- Ønsket om å få 100 % forskuddsbetaling under glasskontrakten.
- Annonsering på gratis nettsteder, i aviser i delen "private annonser".
- Mangel på kontaktinformasjon, lederen insisterer på å besøke hjemmet ditt.
- Selskapet har kontor, men det vekker ikke tillit.
- De ansattes kompetanse overlater mye å være ønsket, de kan ikke svare på konkrete spørsmål.
- Mangel på produktkvalitetssertifikater.
- Overdreven garanti.
Men noen er mer subtile...
Hovedtyngden av svindlere er fly-by-night-selskaper, men det er også selskaper som har jobbet på markedet i ganske lang tid, og lurt klienter om og om igjen, som sistnevnte ikke engang mistenker.
Hvilken profil er vinduene dine laget av?
Hvis du tror at lederens svar på dette spørsmålet vil fortelle deg alt om kvaliteten på vinduet, tar du veldig feil.
For å produsere et plastvindu av høy kvalitet trenger du dyrt moderne utstyr, spesielle stativer for montering av beslag og kontroll av sveiser, og selvfølgelig kvalifiserte håndverkere. Bare en stor produsent har råd til dette. Byggekvaliteten er svært vanskelig å avgjøre med øyet, så du bør bare spørre selgeren hvem produsenten er.
Små ting er store problemer
Kvaliteten på beslagene bestemmer vinduets bekvemmelighet og levetid. De ubestridte lederne i dette segmentet er tyske produsenter - Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Men selv om et selskap tilbyr pålitelig tilbehør, betyr ikke dette at det ikke sparer penger.
I de aller fleste tilfeller har ikke billige og lavkvalitetsvinduer følgende installert:
Åpningsbegrenser (kam)- lar deg fikse den åpne rammen i både roterende og sammenleggbare posisjoner. I billige modeller er selv dette ikke installert, for ikke å nevne flertrinns mikrospalteventilasjonssystemer, ventiler og andre enheter.
Feil handlingsblokkering- lar deg fikse rammen slik at vinduet ikke henger på nederste løkke i tilfelle du flytter håndtaket på den åpne rammen til vippemodus. Det gir ikke bare bekvemmelighet og garanterer lang levetid, men er også ansvarlig for sikkerheten for helse og liv (en dag kan en tung ramme falle ut av åpningen).
Slagplaten er ansvarlig for tettheten til narthexen; antallet i ett vindu kan ikke være mindre enn fire, ellers vil det blåse fra vinduet, og isdannelse er også mulig.
Håndtak i aluminium. Kvalitetshåndtak er laget av aluminium og deretter belagt med plast. Billige vinduer bruker plasthåndtak, som brytes ned veldig raskt.
Og det er også bakker
Som normalt skal lages av sandwichpaneler, og ikke av billigere plast. Sopp og mugg dannes ikke på slike paneler, og viktigst av alt, de har forbedret termisk isolasjon.
Skråningsskjøter skal ikke tettes Silikonforseglingsmiddel, som kan gå av på en måned, men med flytende plast, som dessuten passer perfekt til panelet i fargen.
Men det er ikke alt
Hvordan føler du om din nervesystemet? Noen vindusfirmaer, selv som tilbyr vinduer av høy kvalitet, bryr seg ikke i det hele tatt om hvor mye bekymring kundene deres må tåle på grunn av deres feil.
Vanlige problemer inkluderer:
Betaler du vindusselskap
for frekkhet?
- Mangler frister uten å informere klienten om det. Svært ofte oppstår denne situasjonen: det er en avtale om at en landmåler eller installasjonsteam skal komme til et bestemt tidspunkt. Klienten tar fri fra jobben, venter, og selskapet glemmer rett og slett bestillingen, eller spesialisten dukker opp med lang forsinkelse. Og det er bra hvis forsinkelsen bare er en time eller to. Hva om det er seks eller åtte?
- Uhøflighet av ansatte. Hvorfor er dette også en bløff? Hvorfor ikke? Hvis du kontakter et hvilket som helst selskap og betaler penger, har du all grunn til å forvente høflig og oppmerksom behandling, kompetente svar på alle spørsmålene dine. Når de snakker til deg som om du også er skyldig... er løgnen åpenbar.
- Feil beregninger. Det er ofte tilfeller hvor kunden får beskjed om én pris ved kontraktsinngåelse, men etter installasjon viser det seg at den er 20-30 % høyere. Faktum er at mange bedrifter ikke umiddelbart inkluderer levering og montering i prisen. Til tross for at kunden, uten å bli varslet om merkostnader, har rett til å forsvare sine interesser, er det få som ønsker å kaste bort tid og krefter på å gå gjennom domstolene.
Trenger jeg å si at når man har å gjøre med et normalt selskap, vil slike ting aldri skje?
Hvordan finne et garantert pålitelig selskap for installasjon av plastvinduer?
Vel, for eksempel bruk
gjennomgang database
På Windows Media-portalen: dette er den eneste russiske ressursen som inneholder den mest komplette informasjonen om vindusmarkedet.
Et annet vinn-vinn-alternativ er å kontakte et selskap som har eksistert lenge, har tusenvis av anmeldelser fra kunder og har høye rangeringer. Valget er imidlertid alltid ditt.
Bør jeg bestille vinduer fra forhandlere? Hvorfor ikke. Det viktigste er å forsikre seg om at selskapet virkelig er en offisiell representant og har tillatelse til å bruke varemerket. Dette bekreftes av tilstedeværelsen av et passende sertifikat sertifisert av signaturen til generaldirektøren og selskapets segl, samt samsvarssertifikater for produkter. Typisk listen offisielle forhandlere er alltid presentert på selskapets nettside; du kan alltid avklare denne informasjonen ved å ringe hotline.
Hva om det ikke er representanter for store selskaper i byen din?
Da er det nødvendig å handle iht følgende regler:
Det beste alternativet- utnytte anbefalinger fra venner
og gode venner
- Bestill vinduer fra de selskapene vennene dine anbefaler (det anbefales at vinduene har vært med dem i 3-4 år, siden noen mangler i installasjonen og selve designet vises først etter en viss tid).
- Hvis du ikke har slike bekjentskaper, må du kontakte et selskap som har jobbet på markedet i mer enn to år. Eller enda bedre, enda lenger.
- Ikke nøl med å be om en komplett pakke med dokumenter: registreringsbevis i skattemyndighetene, produktsertifikater, kontrakter med produksjonsanlegget. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot det siste punktet: hvis lederen ikke er klar til å gi kontrakter, er det stor sannsynlighet for at vinduene bokstavelig talt produseres "i kjelleren", noe som betyr at kvaliteten garantert er lav.
- Bestem hvem som skal produsere installasjonsarbeid og finn ut kvalifikasjonene til håndverkerne.
- Ikke signer en avtale uten å gjøre deg grundig kjent med fristene for gjennomføringen: de skal ikke være gjenstand for en muntlig avtale.
Reparasjon av plastvinduer Ot 700 gni.
Avgang av en spesialist 0 rubler!
Justering av rammene
En fremgangsmåte som selv de beste vinduene trenger over tid.
Uansett hvilke vinduer som er installert, kan de knirke,
ventilert, sitter ikke tett eller lukker dårlig.
|
Justering plastkonstruksjoner |
Enhet Mål. |
Kostnad i rub. |
|
|
Vedlikehold (Justering, smøring av beslag, fastspenning, rengjøring av tetningen) vindu Vinduer |
|||
|
Vedlikehold (Justering, smøring av beslag, fastspenning, rengjøring av tetningen) dørblad |
|||
|
Justering av karmvindusbeslag |
|||
|
Justering av dørhengselbeslag |
|||
|
Justering av geometrien ved å kile inn vindusrammen |
|||
|
Justering av geometrien ved å kile inn dørbladet |
|||
|
Justering inngangsgruppe(enkel) (kompleks) |
|||
|
Justering av geometrien ved å kile inn inngangsbladet (enkelt) (kompleks) |
Reparasjon/bytte av tilbehør
Vindusbeslag er kanskje det viktigste elementet i ethvert vindu, som tar på seg størst belastning under drift.Derfor avhenger holdbarheten til vinduet så mye av tilstanden.
|
Reparere plastkonstruksjoner |
Enhet Mål. |
Kostnad i rub. |
|
|
Ombygging av beslag med fjerning av ramme |
|||
|
Montering av utvendige klemmer på en roterende ramme med fjerning av rammen |
|||
|
Bytte ut vinkelgiret (Prisen avhenger av maskinvareprodusenten) |
|||
|
Bytte saks (Prisen avhenger av maskinvareprodusenten) |
|||
|
Bytte registerreim eller trekkraft (Prisen avhenger av produsenten av tilbehøret) |
|||
|
Installasjon av sluttstykket (Prisen avhenger av maskinvareprodusenten) |
|||
|
Utskifting av hengsler (Prisen avhenger av produsent og rammestørrelse) |
|||
|
Utskifting av beslag (Pris avhenger av beslagprodusenten) |
|||
|
Modernisering av beslag (Pris avhenger av beslagprodusenten) |
Vindu/dør oppgraderinger
Vinduene dine kan mer enn du tror! Produsenten nekter å installere ekstra, nyttige elementer på vinduet ditt for å spare penger. I vårt firma kan du alltid bestille alle typer vindushåndtak, blokkere, ventilasjonsklemmer og mye mer.
|
Modernisering av vinduer / dører |
Enhet |
Kostnad i rub. |
|
|
Tilførselsventil |
|||
|
Sette inn en ramme i en blind del av et vindu |
|||
|
Stort utvalg av håndtak for PVC vinduer og dører. Alle farger |
|||
|
Montering av dobbeltsidig håndtak for PVC-dør |
|||
|
Montering av skallhåndtak (aluminium) |
|||
|
Montering av skallhåndtaket (plast) |
|||
|
Montering av åpningsbegrenseren |
|||
|
Montering av barnesikring |
|||
|
Installasjon av et håndtak med nøkkel (to typer håndtak med lås, prisen avhenger av produsenten) |
|
Forseglingsseksjon |
Merke og materiale |
Farge |
Profiltype/formål |
Livstid |
Pris |
|
|
Tetninger basert på TPE(termoelastopolymer) |
||||||
|
OP-05-07, TPE |
VEKA / universell |
|||||
|
OP-04-R, TPE |
Hvit; Elfenbein; Lys eik; Grå; rødt tre; Brun; Svart. |
REXAU / narthex |
||||
|
OP-06-228, TPE |
Grå; Hvit |
KBE/ universell |
||||
|
Forseglingsseksjon |
Merke og materiale |
Farge |
Selskapet "Windows of the Century" har sin egen produksjon av PVC-plastvinduer i Moskva og Moskva-regionen og selger, leverer og installerer produkter, og gir kundene full garantiservice for strukturer. Heldigvis oppstår slike situasjoner svært sjelden, men vi forplikter oss til å eliminere gratis alle defekter som er identifisert på hovedelementene til plastvinduer: doble vinduer, plastprofiler, gummipakninger, låsebeslag, vinduskarmer, skråninger, utfall, mekaniske og sveisede skjøter. Aktivitetene til selskapet vårt tilsvarer alle forskrifter Den russiske føderasjonen. I henhold til loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har kunden, hvis noen produksjonsfeil oppdages, rett til å kreve at de fjernes på produsentens bekostning. Skade på strukturer som følge av handlinger fra tredjeparter, feil transport eller fall kjemiske substanser– er ikke gjenstand for gratis fjerning. Produktet er ekskludert fra garantiservice hvis:Installasjonen pågår på egen hånd eller tredjeparts entreprenører; Det gjøres uautoriserte endringer i utformingen; Eliminering av identifiserte feil utføres av organisasjoner som ikke har produsentens autoritet; Hvis bruksanvisningen brytes. Garantien trer i kraft Garantien trer i kraft fra datoen for installasjon av konstruksjonene. I henhold til vilkårene bestemt av produsenten i samsvar med produktkvalitet, er garantien for installasjonsarbeid fem år, for innglassing av balkonger og loggiaer med aluminium og PVC - minst 3 år, for vinduer laget av aluminium og PVC - minst 3 år med virkning fra datoen for installasjon av konstruksjonene. I henhold til vilkårene bestemt av produsenten i samsvar med kvaliteten på produktene, er garantien for installasjonsarbeid fem år, for innglassing av balkonger og loggiaer med aluminium og PVC - minst 3 år, for vinduer laget av aluminium og PVC - minst 3 år. Vi tar vare på våre kunder og minimerer sannsynligheten for ubehagelige situasjoner. For å unngå dem helt, anbefaler vi å bruke tjenestene til våre konsulenter, leverings- og installasjonstjenester. På tre år åpnet hun tre salgskontorer. I 2007 opprettet selskapet egen produksjon, etter å ha mestret produksjonen av skyvekonstruksjoner i aluminium, deretter aluminiumsdører og glassmalerier. Hennes partnere er, . I Moskva har Window Factory 15 salgssteder. Selskapets driftsprinsipp, slik det selv er definert, er "oppriktig" service. Dette betyr at Window Factory streber etter å bygge menneskelige relasjoner med kunder og bare bringe glede til verden. Hva synes forbrukerne om plastvinduer? Hva synes forbrukerne om PVC-profilene som Window Factory-selskapet bruker i vinduene som følger med? Du kan finne ut om dette i en artikkel på nettsiden vår. "Window Factory" har 6 sertifikater som bekrefter kvalitet:
"Window Factory" ved prisutdelingen "People's Mark". I tillegg mottok selskapet prisen "People's Brand N1 in Russia" tre ganger. For å forbedre kvaliteten på produktene opprettet Window Factory-selskapet SKS - en uavhengig servicekontrolltjeneste. SCS rapporterer til daglig leder. Hvert besøk av mesteren registreres på video, foto og i en skriftlig rapport. På kundens forespørsel kan SCS-representanter komme til ham og føre tilsyn med installasjonen. Etter at installasjonen er fullført ringer SKS-ansatte alltid oppdragsgiver for å høre om kvaliteten på installasjonen. SKS tar på seg eliminering av problemer som kan oppstå ved feil installasjon. Produksjon av selskapet“Window Factory” har et meget bredt spekter av produkter både laget av plast og tre, samt ulike vindusstrukturer og vinduskarmer, innglassede balkonger og loggiaer. PVC-produkter
Profil DECEUNINCK Window Factory-selskapet jobber med følgende PVC-profiler merker Deceuninck, KBE, Rehau: – DECEUNINCK Bautek, 71 mm; – DECEUNINCK Favorite, 71 mm; – DECEUNINCK Eforte, 84 mm; – DECEUNINCK SPACE, 76 mm; – KVE-Etalon;
KVE-Etalon profil – KVE-Expert +; – KVE-ekspert; Foto 5 REHAU Euro Design – REHAU Euro Design; – REHAU Sib Design; – FAVORITTPLASS – profil 76 mm bredt, seks-kammer doble vinduer, 3 tetninger, varme- og lydisolering på høyeste nivå. Også selskapet "Window Factory" laget av PVC:
Tre
Treprofil Holz Vindufabrikken produserer vinduer av eik, furu, lerk og meranti. Følgende profiler kan bestilles: –Holz. Vinduer av trelags tømmer 78 mm. Bredden på det doble vinduet er 36 mm; –Holz +. Vinduer laget av trelags tømmer. Bredden på det doble vinduet er 40 mm. Design uten glasslist innendørs, med aluminiumslister på gatesiden; –Holz +2. Enkeltkammer doble vindu 39 mm. Økt lydisolasjon. Aluminiumstrikk på gatesiden; – Holz Eco. Dobbeltkammer doble vinduer 38 mm. Standard perle; – Holz Elite. Dobbeltkammer doble vindu 36 mm. Glassenheten lukkes med en glasslist inn i rammen. Skjema profil design“fløyelsbaguette; – Holz Gut. Ny. Dobbeltkammer doble vindu 44 mm. Aluminiumslist på gatesiden. Settet inkluderer en DEVENTER-tetning. Profil rektangulær form. Beslagene er skjult. Selskapet tilbyr et bredt utvalg av vinduskarmer i marmor og granitt som vil passe godt til trevinduer– naturlig med naturlig. Innglassing av balkonger og loggiaerSelskapet tilbyr «kald» og «varm» innglassing av balkonger og loggiaer. Les om disse typer innglassing på vår nettside i artikler og. Isolering av balkonger og loggiaer ved hjelp av teknologi THERMOTECK™ QUATTRO- spesialtilbud:
Balkong innglasset av "Window Factory"
I tillegg tilbyr bedriften innglassing av hytter og vindusreparasjoner. Andre produkter
Kontorpartisjoner fra "Window Factory" "Window Factory" produserer og installerer div kontorskillevegger:
Gardiner og persienner:
Gardiner fra "Window Factory" rullegardinerUNI. Monteres tett inntil vinduene. De ser ut som en del av et sash, slik at du kan henge ekstra gardiner; horisontale persienner ISOLITE. Persiennene monteres tett inntil vinduene, noe som etterlater vinduskarmen fri og gir mulighet for sammenleggbar ventilasjon uten unødvendig mas. Isolite består av aluminiumsplater 25 mm brede, som ikke beskytter rommet mot direkte sollys.
Persienner fra selskapet "Window Factory" horisontale persienner ISOTRA. Disse persienner er laget spesielt for PVC-vinduer. Aluminiumsplater (25 mm brede) er belagt med emalje. Bredt utvalg av farger. Mulig stilisering i lys, mørk, gylden eik, mahogni. Alle komponentene til disse persiennene er laget i Tsjekkia. Levetiden er minst 10 år. Window Factory-selskapet produserer glassmalerier til byleiligheter og hytter. Utvalget av glassmalerier er ganske stort, noe som bekreftes av selskapets katalog. For hytteeiere som ønsker å beundre grøntområder hele året, tilbyr selskapet design og bygging av vinterhager. PriserPrislappen er fortsatt imponerende – selskapet fungerer tydeligvis ikke for folk med beskjedne inntekter. For eksempel vil de billigste PVC-vinduene koste omtrent 12 350 rubler. Men trevinduer starter på 23 644 RUB. For de som leter et budsjettalternativ dette selskapet vil ikke fungere.
Interessant informasjon: – Ved selskapets produksjon er det oransje plakater med inskripsjonen: "JEG GODTAR IKKE EKTESKAP FRA ANDRE, JEG PRODUSERER IKKE EKTESKAP, JEG OVERFØR IKKE EKTESKAP TIL ANDRE." Kategorier
| |||
