Bonusurile expiră? Când expiră punctele bonus de la Sberbank? Bonusurile „Mulțumesc de la Sberbank” expiră?

Programul de bonus Mulțumire permite deținătorilor de carduri din plastic Sberbank să profite de sistemul suplimentar de reduceri. Acest lucru se întâmplă atunci când sunt îndeplinite următoarele condiții:

• atunci când faceți achiziții la punctele de vânzare cu amănuntul conectate la acest program în calitate de parteneri;
• atunci când efectuați plăți fără numerar folosind un card de plastic Sberbank;
• daca acest card de plastic este folosit pentru a primi bonusuri Multumesc.

Acest program oferă economii semnificative pentru deținătorii de carduri. Bonusurile acumulate au anumite condiții de stocare și pot fi anulate la un moment dat.

Perioada de valabilitate a punctelor

Când se acordă puncte bonus, unul dintre cele mai multe problemele curente pentru deținătorul cardului este dacă bonusurile de la Sberbank expiră.

Pentru acest program au fost dezvoltate anumite reguli, conform cărora toate bonusurile sunt valabile trei ani de la data acumulării lor. Acestea sunt înregistrate într-un cont special.

Condiții în care punctele dispar

Deținătorii de carduri din plastic se întreabă adesea de ce au dispărut bonusurile de mulțumire de la Sberbank de pe cardurile lor. Acest lucru se poate întâmpla într-un număr de cazuri.

1. Dacă clientul nu a efectuat plăți folosind un card de plastic în termen de un an.
2. Când clientul reziliază contractul cu Sberbank.
3. Dacă clientul din orice motiv a fost exclus de la participarea la acest program.
4. Dacă punctele acordate anterior nu au fost utilizate într-o perioadă de 36 de luni. De regulă, în acest caz ele sunt anulate la sfârșitul anului.
5. Dacă banii plătiți pentru bunuri și servicii pentru achiziția cărora s-au acordat bonusuri au fost returnați.
6. La lichidarea unei rețele de afiliați care a fost considerată participant la acest program.
7. În cazul în care punctele au fost date din greșeală din cauza unei eșecuri a programului.
8. Dacă clientul însuși a fost prins necinstit folosind unități bonus, adică fraudă.

Pentru a salva puncte acumulate pe un card care a expirat, trebuie să contactați banca. Dacă cardul este înlocuit, acestea vor fi restaurate în întregime. Aceeași procedură se aplică clientului în cazul în care cardul este pierdut, deteriorat în vreun fel sau blocat.

Important! Prin înlocuirea promptă a unui card pierdut sau deteriorat cu unul nou, precum și prin utilizarea activă a unităților acumulate, riscul de pierdere a acestora este minimizat.

Procedura de control al acumularii si anularii punctelor

Au fost dezvoltate mai multe opțiuni pentru clienții băncii cu privire la modul de a afla când expiră bonusurile. Vă mulțumim de la Sberbank.

Pentru a ști clar cât durează până expiră punctele acumulate, clienților Sberbank li se recomandă să instaleze o aplicație specială pe telefon. Această aplicație vă permite să controlați ordinea în care sunt acumulate unitățile de la fiecare achiziție, precum și momentul anulării acestora.

Sberbank oferă clienților săi să devină participanți la un program special de bonusuri. Promoția oferă posibilitatea de a câștiga puncte pentru utilizarea plății fără numerar la efectuarea cumpărăturilor. Fiecare unitate este egală cu 1 rublă. Utilizatorul poate plăti pentru achizițiile ulterioare cu suma acumulată, ceea ce încurajează clienții obișnuiți ai băncii să folosească adesea plăți fără numerar. Utilizatorii noi sunt adesea interesați de întrebarea dacă expiră bonusurile „Mulțumesc” de la Sberbank.

Economiile pot dispărea în mod neașteptat pentru proprietarul lor. Dar pentru ca acest lucru să se întâmple, trebuie să existe un motiv. Clienții obișnuiți care cunosc programul de loialitate și folosesc în mod regulat plăți fără numerar pot fi calmi în privința economiilor lor.

Nu este posibil să acumulezi doar puncte timp de câțiva ani fără a le cheltui. Aceasta este condiția principală pentru participarea la promoție. Această situație este prezentă în multe programe de loialitate. Scopul său este de a încuraja clienții să folosească în mod continuu plăți fără numerar. O analogie cu efectul cupoanelor de reducere și codurilor promoționale, a căror perioadă de utilizare este, de asemenea, limitată, este adecvată aici.

Se întâmplă adesea ca clienții să nu cunoască această ofertă. Ei fac achiziții pe o perioadă lungă de timp și, prin urmare, acumulează bonusuri. Și tocmai când utilizatorii plăților fără numerar au descoperit beneficiile programului, aceștia pot experimenta dispariția lor bruscă.

Stergerea unităților acumulate este o surpriză neplăcută pentru participanții la promoție. Prin urmare, este important să știți ce poate duce la pierderea angajamentelor și în ce cazuri este posibilă returnarea sumei anulate înapoi.

De ce bonusurile pot fi anulate?

Mai multe motive duc la dispariția bruscă a angajamentelor, care sunt prevăzute în condițiile de implementare a programului de fidelitate „Bonusuri de mulțumire” de pe site-ul oficial al Sberbank.

1. În cazul în care suma acumulată nu a fost utilizată timp de trei ani sau mai mult de la data acumulării sale, atunci este supusă anulării. Această procedură se efectuează în fiecare lună după luna în care s-a încheiat perioada de utilizare a economiilor. Perioada de trei ani nu va fi suspendată sau întreruptă dacă are loc o restabilire a angajamentelor.
2. Suma angajamentelor va fi anulată în cazul în care partenerul băncii este lichidat sau declarat în faliment, nu poate suporta costurile aferente promovării și, de asemenea, nu își îndeplinește obligațiile care îi revin în cadrul programului actual.
3. În cazul returnării unui produs după achiziția căruia a fost completat contul, punctele sunt și ele supuse debitării.
4. Dacă nu există tranzacții pe card timp de douăsprezece luni, unitățile acumulate sunt arse integral. Expirarea unui an calendaristic nu afectează în niciun fel bilanţul.
5. Dacă un participant la programul de loialitate reziliază contractul cu banca, va trebui să renunțe la economiile existente.
6. Dacă punctele au fost acordate din cauza unei erori tehnice sau a unei defecțiuni software, acestea vor fi anulate.
7. Punctele acordate ca urmare a unor acțiuni necinstite din partea clientului sunt, de asemenea, supuse anulării.
8. Participantul poate, dacă dorește, să participe la promoție, a cărei condiție este anularea angajamentelor în favoarea organizațiilor caritabile.
9. Unele oferte de la partenerii băncii prevăd anularea 100% a contului de puncte ca principală condiție de participare.
10. Dacă titularul cardului a fost exclus din cercul de participanți.

Interesant! Mecanismul de anulare a economiilor în cazul returnării unui produs nu este complet clar. În cazul în care unitățile acumulate de la un partener au fost cheltuite în curând și atunci se dovedește că acesta trece printr-o procedură de faliment, contul de bonus va intra în negativ sau se va aplica anularea punctelor viitoare.

Modalități de a verifica starea contului dvs. de bonus

Pentru a vă asigura că punctele acumulate nu sunt pierdute, trebuie să verificați în mod regulat starea soldului dvs. Această acțiune va face membrul conștient de numărul de unități care au fost anulate în ultima lună. Este necesar să monitorizați cu atenție informațiile pentru a fi la curent cu verificările în curs ale contului de bonus și pentru a verifica pierderea sumei acumulate.

Prin Sberbank Online

Bonusurile „Mulțumesc” din Sberbank Online pot fi verificate pentru anulare. După autorizare, pe pagina principală a contului personal puteți vedea secțiunea „Mulțumesc de la Sberbank”. Fereastra care se deschide oferă informații despre bonusurile acumulate pentru o anumită perioadă de timp, suma care urmează a fi anulată la sfârșitul lunii, precum și locurile în care se pot face acumulări. Serviciul bancar prin internet este convenabil deoarece vă permite să urmăriți în mod independent tranzacțiile din contul dvs. de bonus în orice moment.

Sănătos! Informațiile de mai sus sunt disponibile și în aplicația mobilă oficială Sberbank Online. După ce vă conectați la contul dvs., trebuie să deschideți fila „Finantele mele”, după care suma acumulată va fi imediat vizibilă. Dacă faceți clic pe el, se va deschide o hartă care arată partenerii băncii cei mai apropiați de client.

Prin aplicația „Mulțumesc de la Sberbank”.

Banca a lansat o aplicație autonomă pentru dispozitive mobile, care v-ar permite să vă gestionați contul de bonus în orice moment. Participantul are acces la istoricul tranzacțiilor, care arată pentru ce achiziții și în ce cantități au fost acumulate sau debitate economii. Utilizatorul va putea vedea, de asemenea, suma de angajamente care expiră la sfârșitul lunii curente.

În anexă sunt enumerate toți partenerii și ofertele speciale pe care le organizează. Utilizatorii pot schimba suma acumulată cu cupoane de reducere și le pot folosi în diverse magazine online și offline. Principalele avantaje ale acestei metode sunt capacitatea de a monitoriza balanța indiferent de locația și prezența unui computer.

Prin SMS

Dacă nu aveți acces la Internet banking, puteți afla detalii despre taxe trimițând un SMS la numărul 900. În mesajul pe care îl trimiteți, trebuie să scrieți „Mulțumesc” și să indicați ultimele 4 cifre indicate pe față. partea cardului ca număr. Puteți utiliza acest serviciu dacă deținătorul cardului s-a conectat „ Banca mobilă" Dezavantaj aceasta metoda este ca nu se poate afla cantitatea de ars la sfarsitul lunii.

Prin terminal și bancomat

De asemenea, puteți controla consumul de unități acumulate la un bancomat prin introducerea cardului în terminal și selectând secțiunea „Program bonus”. Această metodă include:

• accesibilitate (terminalele sunt situate în aproape orice centru comercial sau alt loc public);
• nu necesită computer sau telefon mobil la îndemână;
• gratuit;
• simplitate.

Ce să faci dacă bonusurile dispar

Puteți afla motivul exact pentru anularea soldului contului „Mulțumesc” sunând linia fierbinte. Specialistul va ajuta la urmărirea tranzacțiilor de cheltuieli și va sfătui participantul la promoție de ce au dispărut bonusurile „Mulțumesc” de la Sberbank.

Cu exceptia stabilite prin reguli Există și alte motive pentru anularea bonusurilor care ar putea duce la pierderea angajamentelor:

• participantul la promoție a uitat pur și simplu că a cheltuit deja bonusuri în procesul de plată pentru următoarea sa achiziție;
• cardul și unitățile acumulate ar putea fi folosite de rude fără a informa clientul despre aceasta;
• cardul ar fi putut fi furat sau pierdut, ceea ce ar fi putut duce la utilizarea economiilor de către persoane neautorizate înainte de blocare;
• clientul ar putea refuza accidental să participe la promoție.

Sfat! Dacă suma acumulată a fost anulată în mod neașteptat și cardul a expirat, atunci trebuie doar să-l reemiteți, iar economiile vor fi returnate în cont în termen de 24 de ore.

Dacă există posibilitatea debitării ilegale a punctelor, atunci ar trebui să depuneți o plângere la sucursala băncii locale sau prin intermediul site-ului oficial din secțiunea „Ajutor”.

Promoția „Mulțumesc” este un program de loialitate convenabil și profitabil pentru participanți. Dispariția neașteptată a sumei acumulate poate lua o persoană prin surprindere, deoarece ar putea conta pe folosirea acesteia atunci când face orice achiziție. Pot exista multe motive pentru anularea economiilor, prin urmare, atunci când bonusurile „Mulțumim” de la Sberbank expiră, este important să luați imediat măsurile necesare în această situație.

Sberbank este un lider recunoscut în sectorul bancar. Are multe sucursale în toată Rusia, oferind o gamă completă de servicii clienților: de la carduri de plastic până la un ciclu complet de servicii de decontare și numerar. Unele servicii vin cu programe bonus. Și cel mai popular dintre programe este „Mulțumesc”. În continuare, să vedem dacă bonusurile „Mulțumesc” de la Sberbank expiră.

Puteți cheltui bonusuri de mulțumire cu partenerii Sberbank

Esența programului

La primirea unui card de plastic, clientul va fi întotdeauna avertizat despre posibilitatea de a se conecta la un program de cashback și cât timp sunt valabile punctele. Cashback - returnarea fondurilor sub formă de bonusuri. Puteți folosi bonusurile din contul dvs. pentru a plăti achizițiile. Punctele se acordă atunci când plătiți cu cardul în orice magazin.

Principalele nuanțe ale programului sunt următoarele:

• 0,5% din suma cecului se returnează din achiziții;
• dacă achiziția se face într-un magazin partener bancar, atunci până la 50% din sumă se returnează cu puncte;
• Puteți folosi puncte pentru a plăti costul integral al achiziției dvs. (unele magazine vă permit să plătiți doar o parte din sumă cu puncte, de exemplu, lanțul de farmacii Rigla – 50%).

Sistemul de bonusuri este destul de profitabil în comparație cu cashback-urile de la alte bănci. Sberbank are o listă mare de parteneri. Astăzi include următoarele organizații:

• Teremok – lanț de restaurante – până la 5%;
• diverse lanțuri de saloane de blană – până la 7%;
• Letual - un lant de magazine de parfumuri - pana la 7%;
• Nordman – magazin de încălțăminte – până la 5%.

În medie, partenerii utilizatori de carduri bancare de credit cu 5-7% din suma achiziției. Cu alte cuvinte, dacă o achiziție se face cu un card în valoare de 2.700 de ruble, atunci contul de bonus va crește cu 135-189 de ruble.

Puteți cheltui puncte într-o listă limitată de organizații: Kari, Burgerking, Euroset, lanțul de farmacii Rigla și altele.

Una dintre opțiunile de conectare a programului este printr-un bancomat Sberbank

Cum să te conectezi

De obicei, în momentul primirii și activării unui card de plastic, un angajat al magazinului întreabă despre necesitatea unui program de bonusuri. Apoi se conectează automat. Dacă cardul a fost primit cu mult timp în urmă și programul bonus nu este activat, atunci procedura este următoarea:

• accesați dispozitivul electronic și introduceți cardul;
• introduceți codul PIN și selectați „Informații personale...”;
• selectați „Program bonus” din meniu - activați.

După aceasta, punctele vor începe să acumuleze din achiziții. Informațiile despre sold sunt disponibile sunând la 900.În acest caz, este posibil să apelați la un specialist (apelul este gratuit) și, folosind cuvântul de cod, să solicitați un sold. Sau trimiteți un mesaj: MULȚUMESC (număr card) la același număr. Mesajul va conține informații despre starea contului.

Vă rugăm să rețineți că serviciul poate fi conectat la orice card, fie el de debit sau de credit. Condițiile diferă în ceea ce privește valoarea cashback-ului, care este de obicei mai mică pentru Carduri de credit.

De asemenea, este posibil să conectați un program de bonus prin Online Banking. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acest algoritm:

• obțineți o autentificare și o parolă folosind telefonul înregistrându-vă pe site-ul Sberbank;
• Selectați „Bonusurile mele” în meniu și introduceți adresa de e-mail și telefonul mobil în fereastră;
• sistemul va genera un cod și îl va trimite la numărul legat de plastic. Codul trebuie introdus în formularul de pe site.

Există o limitare în utilizarea sistemului „Mulțumesc” - pentru cardurile de emitere instantanee, capacitatea de a vă înregistra în program bonus va apărea la numai 5 zile lucrătoare de la primire. De asemenea, menționăm că atunci când punctele expiră, banca anunță utilizatorul prin SMS.

Lista de carduri și sume bonus

Plasticul este împărțit în credit și debit. Puteți conecta un cont bonus la oricare dintre ele, dar procentul de puncte creditate diferă. Să introducem câteva instrumente de plată și mărimea bonusurilor:

• Platinum Visa (debit): preț – 4900 rub. pe an de serviciu, la conectarea la pachetul de servicii Premier - gratuit. 20% cashback;
• Youth MasterCard: conceput pentru tineri. Costul serviciului este de 150 de ruble. pe an, iar bonusurile returnează până la 10% din costul achizițiilor din magazinele partenere;
• Viza din plastic auriu: Serviciu – 3000 rub. pe an, cashback – 5%;
• Carduri Classic Master și Visa: serviciu – 750 rub. intr-un an. Rambursare – până la 20%;
• WORLD social: serviciu gratuit, cashback - 0,5% din suma achiziției;
• Visa și Master Instant: serviciu – 750 rub. pe an, reveniți în contul de bonus - 10% din toate achizițiile de pe card.

Nu toate instrumentele de plată Sberbank implică returnarea bonusurilor. De exemplu, Aeroflot vă permite să acumulați mile, iar Troika vă permite să acumulați mile în transportul public. În plus, este de remarcat faptul că, cu cât nivelul cardului (Aur, Platină) este mai mare, cu atât proprietarul poate primi mai multe puncte. În general, un astfel de plastic oferă și alte avantaje: participarea la evenimente închise, asigurare și asistență juridică oriunde în lume.

Puteți verifica soldul bonusurilor prin numărul 900, precum și în Sberbank Online

Restricții

Programul bonus are o serie de limitări și nuanțe:

• bonusurile sunt valabile doar 3 ani, după care expiră;
• Dacă plasticul nu este folosit timp de 12 luni, punctele dispar. Dacă bonusurile sunt pierdute, este imposibil să le returnezi;
• dacă contractul cu Sberbank PJSC este reziliat, punctele expiră. De asemenea, întreținerea cardului este oprită;
• suma maximă posibilă de acumulare este de 20.000 de bonusuri;
• dacă există mai multe cărți, atunci 20.000 de bonusuri reprezintă totalul tuturor cărților.

Perioadele de acumulare a bonusurilor variază. Deci, dacă suma plății este mai mică de 15 mii de ruble, atunci este nevoie în medie de 5 zile lucrătoare pentru înscriere. Dacă suma este mai mare de 15.000 de ruble, atunci punctele pot fi acordate în termen de 40 de zile calendaristice. La returnarea bunurilor si a sumei in cont, punctele sunt anulate.

Astfel, programul de bonusuri este conceput pentru a returna clienților o parte din sumele plătite. Desigur, există anumite restricții privind plata cu bonusuri, deoarece tranzacțiile sunt posibile doar în magazinele partenere, dar până la 99% din prețul de achiziție poate fi plătit cu bonusuri. În plus, punctele sunt valabile 3 ani.

Niveluri de privilegii: Detalii

Ce sunt nivelurile de privilegii?

De la 1 iulie 2018, programul a lansat 4 niveluri de privilegii: nivel 1 Mulțumesc, nivel 2 Mulțumesc frumos, nivel 3 Mulțumesc frumos și nivel 4 maxim Mai mult decât mulțumesc.

Toți participanții la program încep să se familiarizeze cu noul format de program de la nivelul Mulțumesc. La acest nivel, primești bonusuri de 0,5% de la Sberbank și până la 20% bonusuri de la partenerii de program pentru achizițiile cu cardul. Pentru a vă bucura de privilegiile celui de-al doilea nivel sau pentru a trece la un nivel superior, trebuie să finalizați sarcinile descrise în aplicația mobilă a programului în fiecare lună timp de 3 luni.

Care sunt privilegiile la nivelul Mulțumesc?

Nivelul Mulțumesc este nivelul minim; pentru a-l primi, trebuie doar să fiți participant la program și să plătiți achizițiile cu un card Sberbank. La acest nivel, participanții primesc bonusuri de până la 20% pentru achizițiile din magazine și de pe site-urile partenerilor.

Care sunt privilegiile la nivelul Mulțumesc?

Fiind la acest nivel, primești bonusuri de 0,5% de la Sberbank, precum și până la 20% MULȚUMESC pentru achizițiile cu cardul de la Partenerii Programului.

Puteți afla despre privilegiile altor niveluri în Contul dvs. de loialitate personală și în aplicația mobilă a programului.

Care sunt privilegiile la nivelul Mulțumesc foarte mult?

Nivelul Mulțumesc foarte mult este al treilea nivel la care poți primi bonusuri sporite în două categorii de achiziții, de exemplu, Farmacii și Electronice, precum și bonusuri de 0,5% de la Sberbank și până la 20% de la Parteneri.

Puteți afla lista de privilegii și categorii de achiziții disponibile cu bonusuri sporite în Contul dvs. de fidelitate personală și în aplicația mobilă a programului.

Care sunt privilegiile la nivelul Mai mult decât Mulțumiri?

Nivelul Mai mult decât Mulțumiri este nivelul cu privilegii maxime. La acest nivel, aveți acces la 4 categorii de achiziții cu bonusuri sporite, promoții speciale, posibilitatea de a schimba bonusuri pentru ruble, precum și bonusuri de 0,5% de la Sberbank și până la 20% MULȚUMESC pentru achizițiile de la partenerii de program. Pentru a atinge nivelul maxim și a-l menține, este important să finalizați sarcinile descrise în Contul de loialitate personală și în aplicația mobilă a programului timp de 3 luni.

Cât durează privilegiile de nivel?

Privilegiile fiecărui nivel sunt valabile 3 luni. Toți clienții programului încep să se familiarizeze cu noi privilegii la nivelul „Mulțumesc mare”, adică primesc bonusuri de 0,5% pentru achizițiile cu cardul Sberbank și bonusuri de la Partenerii programului. Pe baza rezultatelor a 3 luni de finalizare a sarcinilor, primești un nou nivel și privilegiile acestuia.

informatii detaliate informațiile despre fiecare Nivel sunt indicate în Contul de fidelitate personal și în aplicația mobilă a programului.

Ce sarcini trebuie îndeplinite la nivelul Mulțumesc?

Pentru a primi nivelul minim de Mulțumire, nu este nevoie să finalizați sarcini; este suficient să fiți participant la program și să plătiți achizițiile cu un card Sberbank în magazine, pe site-urile partenere și pe site-urile speciale ale Programului, pentru că acolo este locul unde vei primi bonusuri de MULȚUMESC. Pentru a primi mai multe bonusuri și privilegii trebuie să depuneți puțin mai mult efort și să finalizați sarcini la alte niveluri. Sarcinile fiecărui Nivel sunt indicate în Contul Personal de Loialitate și în aplicația mobilă a programului.

Ce sarcini trebuie îndeplinite la nivelul Mulțumesc?

Sarcini necesare:

Plătiți cu cardurile în fiecare lună, astfel încât raportul dintre achizițiile prin card și retragerile de numerar să fie mai mare de 30%;

Efectuați achiziții lunare cu carduri pentru o sumă totală de cel puțin 5.000 de ruble;

Sarcini din care să alegeți:

Cheltuiți cel puțin 10% din limita cardului dvs. de credit.

Ce sarcini trebuie îndeplinite la nivelul Mulțumesc foarte mult?

Sarcini necesare:

Plătiți cu cardurile în fiecare lună, astfel încât raportul dintre achizițiile prin card și retragerile de numerar să fie mai mare de 50%;

Sarcini din care să alegeți:

Aveți un sold mediu zilnic pe lună pe cardurile de debit de cel puțin 10.000 de ruble

Cheltuiți cel puțin 30% din limita cardului dvs. de credit;

Sarcini din care să alegeți:

Sarcinile detaliate pentru fiecare Nivel sunt indicate în Contul personal de loialitate și în aplicația mobilă a programului.

Ce sarcini trebuie îndeplinite la nivelul Mai mult decât mulțumiri?

Sarcini necesare:

Plătiți cu cardurile în fiecare lună, astfel încât raportul dintre achizițiile prin card și retragerile de numerar să fie mai mare de 85%;

Efectuați achiziții lunare folosind carduri pentru o sumă totală de cel puțin 5.000 de ruble;

Nu efectuați plăți cu cardul la sucursalele, bancomatele și terminalele Sberbank;

Solicitați un card de credit o dată la 3 luni;

Deschideți/reumpleți un depozit o dată la 3 luni.

Sarcini din care să alegeți:

Aveți un sold mediu zilnic pe lună pe cardurile de debit de cel puțin 10.000 de ruble

Cheltuiți cel puțin 50% din limita cardului dvs. de credit;

Sarcini din care să alegeți:

Efectuați o plată folosind un dispozitiv mobil;

Efectuați o plată prin Sberbank Online;

Sarcinile detaliate pentru fiecare Nivel sunt indicate în Contul personal de loialitate și în aplicația mobilă a programului.

Cum se calculează rezultatele sarcinilor finalizate?

La expirarea perioadei de facturare, adică 3 luni de finalizare a sarcinilor. În perioada 1 - 16 a lunii următoare perioadei de facturare începe postperioada. Perioadă ulterioară – timp pentru a analiza finalizarea sarcinii pentru fiecare lună a perioadei de facturare. În acest timp, continuați să vă bucurați de beneficiile nivelului la care ați fost în perioada de facturare. Pe 17, vi se atribuie un nivel de privilegii în funcție de volumul sarcinilor finalizate. Sarcinile îndeplinite în perioada ulterioară (de la 1 la 16) sunt luate în considerare în perioada de facturare curentă.

Unde pot afla mai multe despre nivelul meu, privilegiile și sarcinile sale?

Puteți afla sarcinile fiecărui nivel punând o întrebare asistentului vocal sau operatorului la numărul 900 (în continuare 5), precum și în aplicația mobilă „Mulțumim de la Sberbank”, în Contul de fidelitate personal și în Program reguli.

Ce sunt incluse în categoriile cu bonusuri sporite din care să alegi?

Când sunteți la nivelul Mulțumesc foarte mult sau la nivelul Mai mult decât mulțumesc, puteți conecta 1 sau 2 categorii din care să alegeți. Atunci când plătiți cu un card Sberbank pentru achiziții la punctele de vânzare cu amănuntul corespunzătoare categoriei conectate, veți primi bonusuri sporite. Scurta descriere categoriile cu bonusuri crescute din care să alegeți sunt enumerate mai jos:

• Categoria „Electronică și electrocasnice” vă va permite să primiți bonusuri de 3% pentru achiziționarea digitală, aparate electrocasniceși electronice.
• Categoria „Agrement și divertisment” vă va permite să primiți bonusuri de 10% la plata la galerii de artă, cluburi de bowling, studiouri de dans și teatru, muzee, parcuri de distracție, grădini zoologice și alte locuri de divertisment.
• Categoria „Cinema și Teatru” vă va permite să primiți bonusuri de 10% pentru plata biletelor la cinematografe, teatre, muzică și alte evenimente.
• Categoria „Taxi și Limuzine” vă va permite să primiți bonusuri de 10% pentru plata serviciilor de taxi și car sharing.
• Categoria „Saloane de înfrumusețare” vă va permite să primiți bonusuri de 10% pentru plata serviciilor - coafor, cosmetologie, manichiură, pedichiură, spa, machiaj, masaj și altele.
• Categoria „Cosmetice” vă va permite să primiți bonusuri de 10% pentru achizițiile din magazinele de parfumuri și cosmetice.
• Categoria „Haine pentru copii” vă va permite să primiți bonusuri de 10% la achizițiile din magazinele de îmbrăcăminte și accesorii pentru copii.
• Categoria „Jucării” vă va permite să primiți bonusuri de 15% la achiziționarea de jucării, jocuri și cărți pentru copii.
• Categoria „Transport” vă va permite să primiți bonusuri de 20% pentru plata călătoriilor în transportul public din oraș, trenuri de navetiști și trenuri electrice.

Ce este inclus în categoriile cu bonusuri sporite din care să alegi în schimbul bonusurilor?

Când sunteți la nivelul Mulțumesc foarte mult sau la nivelul Mai mare decât mulțumesc, puteți conecta 1 sau 2 categorii la alegere în schimbul bonusurilor. Atunci când plătiți cu un card Sberbank pentru achiziții la punctele de vânzare cu amănuntul corespunzătoare categoriei conectate, veți primi bonusuri sporite. O scurtă descriere a categoriilor cu bonusuri sporite care pot fi activate pentru bonusuri este dată mai jos:

• Categoria „Supermarketuri” vă va permite să primiți bonusuri de 1,5% pentru achizițiile din magazinele de cofetărie, magazinele alimentare, piețele alimentare și supermarketurile. Categoria poate fi activată pentru 100 de bonusuri.
• Categoria „Bezinărie” vă va permite să primiți bonusuri de 5% pentru achizițiile de la benzinării și spălătorii auto. Categoria poate fi activată pentru 600 de bonusuri.
• Categoria „Farmacii” vă va permite să primiți bonusuri de 7% pentru achizițiile din lanțurile de farmacii. Categoria poate fi activată pentru 500 de bonusuri.
• Categoria „Cafenele și Restaurante” vă va permite să primiți bonusuri de 5% pentru plățile în restaurante, cafenele, pizzerii, servicii de livrare de alimente, cafenele și alte unități de catering. Categoria poate fi activată pentru 700 de bonusuri.
• Categoria „Restaurante cu servicii rapide” vă va permite să primiți bonusuri de 5% pentru plățile la unitățile de fast-food și punctele de vânzare cu amănuntul care vând mâncare și băuturi preparate. Categoria poate fi activată pentru 400 de bonusuri.
• Categoria „Haine și încălțăminte” vă va permite să primiți bonusuri de 5% pentru achizițiile din magazinele de îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii, saloane de blană și alte puncte de vânzare care vând articole vestimentare. Categoria poate fi activată pentru 800 de bonusuri.

Cum se calculează bonusurile de mulțumire?

Am fost creditat cu bonusuri incorect MULȚUMESC! Ce să fac?

Vă rugăm să contactați centrul de contact la telefon 900 (denumit în continuare 5) sau să scrieți întrebarea dvs. la [email protected]. Vă rugăm să rețineți că pentru a ne contacta prin telefon sau e-mail cu o întrebare despre programul de bonus, trebuie să furnizați parola pentru centrul de contact pe care ați primit-o prin SMS la înregistrarea în program. Dacă v-ați pierdut sau ați uitat parola, o puteți recupera la un bancomat/terminal Sberbank, în secțiunea programului Sberbank Online Internet banking sau în profilul aplicației mobile al programului.

Se acordă bonusuri de MULȚUMESC pentru retragerea de numerar de pe card?

Nu, bonusurile sunt creditate în contul dvs. de bonus numai pentru achizițiile plătite cu un card Sberbank în magazinele de vânzare cu amănuntul și magazinele online din întreaga lume. Vă rugăm să rețineți că puteți primi doar 0,5% de la Sberbank pentru achiziții dacă sunteți la nivelul Mulțumesc sau mai mare. Puteți afla nivelul dvs.

De ce nu sunt acordate bonusurile de MULȚUMESC?

Bonusurile nu se acordă:

• la efectuarea tranzacțiilor valutare (conversia unei monede în alta);
• la efectuarea de tranzacții de achiziție de valori mobiliare, metale prețioase, documente de plată (cecuri, cecuri de călătorie etc.);
• la efectuarea de tranzacţii interzise de legislaţia în vigoare Federația Rusă(cumpărarea de mărfuri a căror circulație este interzisă; etc.);
• la efectuarea plăților către organizatorii de jocuri de noroc și a altor jocuri bazate pe riscuri, la efectuarea plăților către organizații de case de pariuri, la plata unor pariuri, pariuri, tombole, loterie;
• pe traducere Bani din contul bancar al Participantului într-un alt cont bancar;
• pentru plăți folosind banca de internet Sberbank Online, cu excepția cazului în care se specifică altfel în regulile promoțiilor speciale bancare;
• la efectuarea plăților pentru utilități;
• pentru completarea „Portofelului virtual”;
• a șasea și următoarele achiziții efectuate în decurs de o zi la un punct de vânzare cu amănuntul.
• și alte operațiuni prevăzute în Regulile Programului.

Puteți afla mai multe despre restricțiile privind bonusurile din Regulile programului.

Se acordă bonusuri SPASIBO la plata achizițiilor cu cardul Sberbank în străinătate?

Da. Nu contează unde faci achiziții cu un card Sberbank - în Rusia sau în străinătate. Primești în orice caz bonusuri de MULȚUMESC. Vă rugăm să rețineți că puteți primi doar 0,5% de la Sberbank pentru achiziții din Rusia și din străinătate dacă sunteți la nivelul Mulțumire sau mai mare. Puteți afla nivelul dvs.

Am mai multe carduri Sberbank! Cum se calculează bonusurile?

Indiferent de câte carduri Sberbank aveți, contul de bonus al acestora este același. Nu contează cu ce card Sberbank plătiți, MULȚUMIM bonusurile se acumulează pe un singur cont. De asemenea, puteți prezenta oricare dintre cardurile dvs. Sberbank pentru a schimba bonusurile de MULȚUMESC pentru o reducere.

Cum se utilizează bonusurile de MULȚUMESC?

De unde știu câte mulțumiri am?

Programul de bonus oferă mai multe modalități de a vă verifica soldul bonusului:

În banca de internet Sberbank Online, în secțiunea „Mulțumesc de la Sberbank”.

În terminalele și bancomatele Sberbank în secțiunea „Programul bonus”.

În aplicația mobilă a programului „Mulțumesc de la Sberbank” sau Sberbank

Prin SMS la numărul 900 cu textul „MULȚUMESC XXXX”, unde XXXX reprezintă ultimele 4 cifre ale numărului cardului dumneavoastră.
Verificați-vă conexiunea la serviciul SMS „Banca mobilă” (costul unui mesaj SMS este stabilit de operatorul de telefonie mobilă relevant la data trimiterii mesajului corespunzător)

Cum să schimbi bonusurile de MULȚUMESC pentru o reducere?

Pentru a schimba bonusurile de MULȚUMESC acumulate cu reduceri în magazinele partenere ale programului de bonus, trebuie să:

1. Accesați un magazin partener sau site-ul web al unui partener de program bonus (o listă completă a partenerilor poate fi găsită în secțiunea);
2. Selectați un produs;
3. Avertizați casierul că doriți să utilizați bonusuri de MULȚUMESC la plata;
4. Stabiliți valoarea bonusurilor de MULȚUMIM pe care doriți să le cheltuiți și indicați-o în formularul de plată de pe site-ul Partenerului sau spuneți casieriei;
5. Cumpărați bunuri folosind un card Sberbank la reducere.

Este posibil să combinați bonusurile de MULȚUMESC cu ruble atunci când plătiți?

Da. Puteți utiliza orice număr de bonusuri de MULȚUMIM din contul dvs. de bonus atunci când plătiți pentru bunuri, iar restul plătiți cu cardul de credit sau numerar. Daca in contul tau sunt suficiente bonusuri de MULTUMESC, reducerea maxima poate ajunge la 99%, adica aproape costul total al produsului. În acest caz, va trebui să plătiți doar 1 rublă.

Ce se întâmplă cu bonusurile MULȚUMESC dacă îmi returnez/schimb achiziția?

Schimbul/returul mărfurilor se face numai la punctul de vânzare cu amănuntul de unde au fost achiziționate bunurile, în modul și în condițiile prevăzute de legislația în vigoare a Federației Ruse. La schimbul/returnarea unui produs, numărul de bonusuri de mulțumire care au fost creditate la achiziționarea produsului specificat este debitat din contul de bonus, sau numărul de bonusuri de mulțumire care au fost folosite pentru a plăti produsul returnat este returnat în cont. .

Pot schimba mulțumiri pe bani?

Bonusurile pot fi schimbate în ruble de către participanții care au atins nivelul Mai mult decât Mulțumesc. Schimbul de bonus este disponibil în Contul personal de fidelitate și în aplicația mobilă „Mulțumesc de la Sberbank”. Rublele primite în schimbul bonusurilor vor fi creditate pe cardul dumneavoastră de debit. Verificați cursul de schimb al bonusurilor în ruble în aplicația mobilă „Mulțumim de la Sberbank”, în Contul de fidelitate personal și în Regulile programului.

Este posibil să utilizați mulțumiri din diferite conturi bonus atunci când plătiți pentru o singură achiziție?

Bonusurile MULȚUMESC reprezintă o reducere personală pentru deținătorul cardului, iar regulile programului nu prevăd transferul acestuia către altcineva.

Care este durata de viață a bonusurilor MULȚUMESC (bonusurile expiră la sfârșitul anului?)

Durata de viață a bonusurilor este de 3 ani. Conform Regulilor Programului, dacă bonusurile nu au fost folosite de dvs. timp de 36 de luni sau mai mult de la data la care au fost acumulate, acestea vor fi anulate. Procedura de Anulare se efectuează lunar după luna în care a expirat perioada de bonus. Puteți afla cantitatea de bonusuri care pot fi anulate în linia de sus a secțiunii program din banca de internet Sberbank Online.

Pot folosi bonusurile de MULȚUMESC pentru a plăti un telefon mobil, utilități și alte servicii în Sberbank Online?

Furnizori utilitati iar comunicațiile celulare de astăzi nu oferă reduceri în schimbul bonusurilor de mulțumire atunci când plătesc pentru serviciile lor.

Pot fi retrase bonusurile doar de la partenerii listați pe site?

Programul a lansat 3 site-uri speciale care vă permit să primiți până la 20% bonusuri suplimentare și să le utilizați pe o varietate de bunuri și servicii. Site-urile web Travel, Online Market și Impressions oferă deținătorilor de carduri Sberbank să rezerve un zbor, să aleagă un tur, să achiziționeze un cupon sau un certificat pentru o achiziție și, de asemenea, să participe la un eveniment interesant - cu o reducere pentru bonusurile acumulate.

Informații generale despre programul „Mulțumesc de la Sberbank”.

Unde ar trebui să mă adresez cu întrebări referitoare la programul de bonus „Mulțumesc de la Sberbank”?

Dacă aveți o întrebare despre programul de bonus și nu ați găsit răspunsul la aceasta pe site-ul „Mulțumesc de la Sberbank”, informațiile pot fi obținute de la operatorul centrului de contact Sberbank sunând la 900 (în continuare 5).

Care este perioada de valabilitate a bonusurilor? Când expiră bonusurile? In care caz?

Bonusurile sunt valabile 3 ani. Bonusurile expiră în trei cazuri:

1. Nu ați folosit niciodată un card bancar timp de 12 luni consecutive.

2. Închideți contractul de servicii bancare în PJSC Sberbank.

3. Dacă bonusurile nu au fost utilizate de către Participant în termen de 36 de luni sau mai mult de la data acumulării lor.

Informații detaliate despre anularea bonusurilor sunt specificate în Regulile Programului de Bonus aflate în secțiunea „Reguli Programului”.

Cum pot afla partenerii „Spasibo de la Sberbank” din orașul meu?

Lista plina Puteți găsi oricând parteneri în orașul dvs. în secțiunea Parteneri de pe site-ul nostru, în aplicația noastră mobilă, precum și în secțiunea „Mulțumim de la Sberbank” din Sberbank Online. În toate cazurile, orașul tău va fi detectat automat.

Programul bonus „Mulțumesc de la Sberbank” în cifre.

„Mulțumesc de la Sberbank” este cel mai mare program de loialitate bancară. Numărul participanților depășește 38 de milioane de persoane.

Participanții la program acumulează bonusuri de MULȚUMESC pentru achizițiile cu cardul Sberbank în Rusia și în străinătate. Numărul de parteneri este în continuă creștere. „Mulțumesc de la Sberbank” - în cifre:

La fiecare 7 secunde un nou participant este înregistrat în programul de bonus;

Fiecare a doua achiziție folosind un card Sberbank este făcută de un participant la program;

70 de tranzacții pe secundă sunt efectuate de către participanții la program;

Fiecare al 4-lea participant a schimbat bonusuri pentru o reducere; La fiecare 2 zile este lansată o nouă ofertă pentru participanții la program.

Programul a primit în mod repetat premii de la Premiile naționale de loialitate la categoriile „Cel mai bun program de loialitate al coaliției” și „Cel mai bun program de loialitate al instituțiilor financiare”.

Probleme generale

Nu pot deschide secțiunea „Mulțumesc de la Sberbank” din Sberbank Online!

Dacă nu puteți accesa secțiunea „Mulțumiri de la Sberbank”, este posibil ca browserul dvs. să blocheze ferestrele pop-up (fila „Mulțumiri de la Sberbank” apare în fereastra pop-up). Trebuie să deblocați blocarea în setările browserului.

Mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru mai jos:

- Dacă ai Firefox

- Dacă ai Opera

- Dacă aveți Internet Explorer

- Dacă ai Chrome

Pentru a bloca ferestrele pop-up în browserul Chrome, trebuie să urmați acești pași:

- Daca ai SAFARI

Instrucțiunile sunt potrivite atât pentru proprietarii de laptopuri, cât și de computere desktop cu sistem de operare MacOS de la Apple. Pentru a debloca ferestrele pop-up, urmați acești pași:

- Dacă ai un iPad, iPhone

Pentru a debloca ferestrele pop-up, urmați acești pași:

- Dacă aveți YANDEX

Pentru a debloca ferestrele pop-up, urmați acești pași:

Mi-am pierdut sau am uitat parola Contact Center

Parola centrului de contact poate fi găsită:

În terminalele și bancomatele Sberbank în secțiunea „Programul bonus”;

la capitolul " Părere» aplicația mobilă a programului.

Cardul meu a expirat, pot folosi bonusurile acumulate?

Veți putea folosi bonusurile acumulate numai după ce veți primi un nou card la orice sucursală Sberbank. Bonusurile tale vor fi returnate în contul tău de bonus card nou automat în termen de 5 zile lucrătoare din momentul activării noului card.

Eu și prietenul meu am cumpărat aceleași articole din același magazin. Ambele au plătit cu carduri Sberbank, dar prietenul meu a primit mai multe bonusuri de MULȚUMESC decât mine. De ce?

Programul are 4 niveluri de privilegii: nivel 1 Mulțumesc, nivel 2 Mulțumesc foarte mult, nivel 3 Mulțumesc foarte mult și nivel 4 maxim Mai mult decât mulțumesc. Fiecare Nivel are propriile privilegii și cu cât este mai mare, cu atât poți primi mai multe. Diferența în cantitatea de bonusuri acordate depinde de nivelul la care vă aflați sau de privilegiile suplimentare ale cardului dumneavoastră. Puteți afla nivelul dvs.

Mi-am pierdut/deteriorat cardul Sberbank! Ce se va întâmpla cu bonusurile mele?

Bonusurile acumulate pe card bancar, care este pierdut sau deteriorat, nu va dispărea nicăieri. Bonusurile dumneavoastră vor fi returnate automat în contul de bonus al noului card în termen de 5 zile lucrătoare din momentul în care noul card este activat.

Nu îmi pot folosi cardul pentru a plăti cumpărături online!

Dacă aveți carduri Maestro sau Visa Electron, atunci aceste carduri nu sunt potrivite pentru achiziții online. Pentru achizițiile din magazinele online, vă recomandăm să utilizați cardurile Mastercard Standard sau Visa Classic.

Cum pot schimba numărul de telefon specificat la înregistrarea în program?

Dacă v-ați schimbat numărul de telefon după înregistrarea în program și nu vă amintiți ce număr de telefon ați indicat la înregistrarea în programul bonus, atunci îl puteți schimba cu cel actual:

În Sberbank Online Internet Banking:

Conectați-vă la banca de internet Sberbank Online și accesați secțiunea „Mulțumesc de la Sberbank”. În secțiunea program, accesați „Profil” și introduceți un număr nou în linia cu numărul de telefon, confirmând modificarea introducând codul din SMS în fereastra care se deschide.

Dacă browserul dvs. este setat să blocheze ferestrele pop-up, atunci secțiunea programului nu se va deschide, pentru a evita acest lucru, urmați pașii prescriși

La un bancomat Sberbank:

La un ATM sau un terminal Sberbank, accesați secțiunea „Informații și servicii” și apoi la secțiunea „Program bonus”. Trebuie să selectați elementul „Modificați datele de înregistrare”. În fereastra care se deschide, puteți înlocui număr vechi telefon la unul nou. După salvarea modificărilor, puteți folosi numărul de telefon pentru a autoriza în aplicația mobilă și puteți introduce un singur profil de program.

Deținătorii de carduri de debit și credit Sberbank au posibilitatea de a se conecta la un program de bonus numit „Mulțumesc”. Datorită acesteia, puteți acumula puncte și le puteți schimba cu diverse reduceri în magazine și alte unități care sunt partenere ale acestui sistem. Cu toate acestea, pentru a utiliza cu succes toate posibilitățile, trebuie să știți cât timp sunt stocate bonusurile „Mulțumesc” și în ce situații expiră.

Despre program

Pe măsură ce numărul instituțiilor financiare crește în fiecare an, fiecare dintre ele încearcă să păstreze clienții vechi și să atragă noi clienți prin diverse promoții și programe de fidelizare. În ciuda faptului că Sberbank este una dintre cele mai cunoscute bănci din Rusia, a dezvoltat și un sistem special, astfel încât deținătorii de carduri să aibă posibilitatea de a economisi la achiziții.

Programul „Mulțumesc de la Sberbank” are un număr mare de parteneri în fiecare regiune a țării. Acest lucru face foarte ușor să profitați de toate beneficiile sale. Pentru a face acest lucru, trebuie să plătiți pentru achizițiile și serviciile de la aceste puncte de vânzare cu amănuntul folosind un card de credit sau de debit de la această bancă. În acest caz, unitățile bonus sunt creditate în contul participantului la program. Numărul acestora depinde de suma cecului și de condițiile în care organizația cooperează cu banca.

Sănătos! Diferiți parteneri oferă 0-10% cashback din suma cecului. Cu toate acestea, unele magazine sau cafenele returnează până la 20% din recompensă în contul de bonus al clientului. Pentru a profita de cele mai bune oferte, puteți verifica în prealabil lista organizațiilor care colaborează cu acest sistem pe site-ul oficial al promoției, spasibosberbank.ru.

După acumularea unui număr suficient de puncte în cont, un participant la program poate plăti cu el până la 90% din costul oricăror bunuri sau servicii în acele unități unde există o astfel de oportunitate. În plus, pentru clienți sunt oferite diverse promoții. Aceasta ar putea fi mărită cashback-ul pentru o anumită perioadă sau furnizarea de coduri promoționale speciale pentru reduceri în diferite magazine.

Recent, au apărut diferite niveluri de privilegii în sistemul „Spasibo de la Sberbank”. Pentru a trece la mai mult nivel inalt Pentru a obține beneficii suplimentare, trebuie să finalizați sarcinile. O listă completă a regulilor poate fi găsită pe site-ul ofertei în secțiunea „Niveluri de privilegii”.

Cum să te implici?

Credit utilizator sau card de debit o anumită instituție financiară poate alege una dintre cele trei moduri de înregistrare în sistem:

• la un bancomat al acestei bănci;
• folosind Sberbank Online;
• prin servicii bancare mobile.

Perioada de valabilitate a punctelor

Pentru a obține beneficiul maxim din participarea la sistem, merită să știți când expiră bonusurile „Mulțumesc”. Există o perioadă de timp în care o persoană poate cheltui puncte pentru a plăti orice bun sau serviciu.

După ce unitățile bonus sunt creditate în contul participantului, acesta are o perioadă de 3 ani pentru a le utiliza. Dacă în acest timp nu au fost utilizate în scopul pentru care au fost destinate, primirea de puncte în sold se anulează. Această procedură se efectuează în fiecare lună.

Interesant! Clientul poate cheltui recompensa în ultimul moment pentru a preveni arderea acesteia. Pentru a face acest lucru, informațiile care conțin valoarea bonusurilor care expiră apar în câmpul superior al contului personal al participantului.

De asemenea, merită să înțelegeți că unitățile bonus pot fi acumulate la ceva timp după efectuarea unei achiziții în magazin. La încheierea unui contract de parteneriat cu o bancă, pentru fiecare organizație se stabilește o anumită perioadă în care este obligată să crediteze cashback în contul clientului. Iar perioada de valabilitate a bonusurilor „Mulțumesc” se calculează din momentul în care punctele sunt creditate în soldul participantului la programul de fidelitate.

Important! Există o opinie că punctele expiră odată cu debutul noului an. Este eronat deoarece data de expirare a acestora depinde doar de data la care sunt creditate in contul clientului. Sfârșitul anului calendaristic nu are nicio semnificație în această chestiune.

Alte cazuri de anulare a punctelor

Pe lângă perioada de valabilitate a unităților bonus, există o serie de alte situații când „Mulțumesc” de la Sberbank expiră. De asemenea, merită cunoscute pentru a preveni pierderea irecuperabilă a recompenselor acumulate. Astfel de cazuri includ:

• absența oricăror tranzacții pe un card bancar timp de 1 an;
• o eroare de sistem, în urma căreia cashback a fost creditat în contul participantului pentru o achiziție pe care acesta nu a făcut-o;
• returnarea bunurilor sau plata pentru un serviciu pentru care clientul a primit o recompensă bonus;
• rezilierea unui contract de servicii bancare cu o instituție financiară;
• nereînnoirea cardului la expirare;
• excluderea deținătorului cardului de pe lista persoanelor care participă la programul de fidelitate;
• lichidarea unui partener de sistem cu creanțe sau atunci când organizația este declarată falimentară.

Este posibil să aflați motivul exact al anulării recompensei. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o cerere corespunzătoare.

Verificarea soldului

Pentru a preveni epuizarea punctelor, ar trebui să vă verificați contul de bonus în timp util. Există mai multe moduri de a face acest lucru:

• la orice bancomat al Băncii Centrale;
• folosind serviciul Sberbank Online;
• într-o aplicație mobilă specială „Mulțumesc”;
• când trimiteți SMS la numărul 900.

Utilizatorul poate alege oricare dintre opțiunile de mai sus. Merită să vă verificați soldul dacă intenționați să faceți o achiziție folosind bonusuri. Acest lucru este necesar pentru a evita situatii neplacute la casieria instituției legate de anularea unei părți din recompensă.

Datorită campaniei „Mulțumesc de la Sberbank”, participanții au o oportunitate excelentă de a achiziționa produse selectate în magazine populare cu reduceri mari. Pentru a utiliza cu succes această ofertă, este important să monitorizați datele de expirare ale angajamentelor și să le cheltuiți la timp.